Razordesk는 소규모, 중소규모 조직에 대한 옵션을 통해 회사 IT 지원 요구 사항을 관리하는 데 필요한 도구입니다. 직원과 최종 사용자 모두 직관적 인 웹 기반 콘솔을 주셔서 감사합니다. 도움말 요청 및 견적 및 오류 및 인용을 쉽게 추적할 수 있습니다.
Razordesk에 대한 옵션 엑스트라를 구입하십시오. 인바운드 이메일 통합을 통해 주요 클라이언트가 이메일을 통해 포털과 통신할 수 있습니다. 차트 작성 옵션은 주요 위치에 유용한 유익한 그래프를 추가합니다. 당신은 당신이 얼마나 잘 수행하고 있는지 즉시 볼 수 있습니다.
demo.razordesk.com 라이브 데모 를 테스트 드라이브
Razordesk는 다른 헬프 데스크 그 이상입니다.
버전 기록
- 버전 3.1.10 에 게시 2006-10-23
공용 wrebsite에 포함에 적합한 대체 사용자 인터페이스의 추가. 더 나은 보고서 및 기타 기능 개선 및 버그 수정.
- 버전 3.2.00 에 게시 1970-01-01
이제 기본 제공 데이터베이스가 있으면 Windows 웹 서버만 있으면 됩니다. Razordesk 엔터프라이즈 30 일 무료 평가판
프로그램 세부 정보
Eula
EULA - 최종 사용자 라이센스 계약
보안 위반이 있거나 발생할 가능성이 높다는 것을 nsiders.
4.5 BTWS는 고객이 서비스와 관련하여 사용하는 암호의 전부 또는 전부를 변경하도록 요구할 권리가 있습니다(단독 재량에 따라).
5. 서비스 이용
5.1 서비스는 고객의 용도에 따라 제공되며, 고객은 달리 동의하지 않는 한 제3자에게 서비스(또는 서비스의 일부 또는 시설)를 재판매하거나 재판매하려고 시도하지 않습니다.
5.2. 콘텐츠는 저작권, 상표 및 기타 지적 재산권에 의해 보호됩니다. 고객은 다른 사람이 외부로 복사, 저장, 적응, 수정, 전송, 배포하는 것을 허용해서는 안 되며(고객이 해당 LAN에서 승인된 사용자 이외의 LAN에서 서비스에 액세스하는 경우), 공공 장소에서 공연, 재생 또는 게시, 콘텐츠의 일부를 방송 또는 게시하는 경우, 콘텐츠는 고객의 목적을 위해서만 사용될 수 있습니다.
5.3. 고객은 서비스 또는 인터넷을 통해 제3자가 제공하는 a"d(소프트웨어 포함) 또는 서비스의 상업적 손해에 대해 상업적으로 악용해서는 안 됩니다. BTWS는 고객과 제3자 간의 거래에 대해 어떤 식으로든 책임을 지지 않습니다. 고객은 BTWS가 고객이 제3자 또는 고객에게 제기한 진술 또는 보증 또는 기타 진술과 관련하여 또는 발생하는 어떠한 종류의 책임도 지지 않는다는 것을 명시적으로 인정합니다.
5.7 고객은 모든 고객 정보의 생성, 유지 보수 및 설계에 대한 책임을 져야 합니다.
5.8 고객은 BTWS에 대해 제기되거나 위협하는 소송 또는 법적 절차에 대해 BTWS를 배상해야 합니다.
a. 본 서비스는 이 제5항의 조항을 위반하는 데 사용됩니다. 또는
b. 본 서비스는 결함이 있거나 제3자가 사용할 수 없습니다.
5.9 BTWS는 고객에게 이러한 클레임 또는 소송 절차에 대해 알리고 그러한 클레임 또는 소송의 진행 상황에 대해 고객에게 통보할 것입니다.
5.10 서비스의 일상적인 시스템 관리에 따라(서버, 네트워크 및 보안 모니터링 및 무인 로그인에 대한 모니터링 포함) BTWS는 고객이 서비스를 사용하는 것을 감지합니다.
(i) 서비스 제공에 사용되는 시스템 및/또는 네트워크의 무결성을 손상시합니다. 또는
(ii) 고객 또는 다른 고객에게 서비스의 해로운 성과를 초래하는 행위
BTWS는 BTWS가 고객이 그러한 방식으로 서비스를 사용하지 않을 것이라는 확신을 받을 때까지 고객에게 가능한 경우 사전 통지를 제공하여 서비스에 대한 고객의 액세스를 중단할 권리가 있습니다(BTWS가 단락 20에 따라 본 계약을 해지할 권리를 침해하지 않음)
6. 지적재산권
6.1 소프트웨어의 지적 재산권 또는 BTWS가 고객에게 제공한 문서는 BTWS 또는 해당 라이센서의 재산입니다.
6.2 고객은 지적 재산권 소유자가 합리적으로 요구하는 계약 조건을 준수하기로 동의합니다. 11은 다음에 적용되지 않습니다.
a. 본 계약의 위반이외의 모든 정보;
b. 본 계약에 따른 공시가 이루어지기 전에 수령인의 소유에 관한 정보
c. 제3자로부터 얻은 정보 공개가 무료입니다. 및
d. 당사자가 공개하도록 요청받은 정보와 법률에서 이를 요구하지 않은 경우
7.3 이 단락 11은 본 계약이 종료된 후 2년 동안 유효합니다.
8. 요금 및 예금
8.1 서비스에 대한 요금은 요금 목록 및 BTWS를 대신하여 또는 대신하여 기록된 세부 정보에 따라 계산됩니다. 무료 평가판 기간 및 기타 특별 제안을 고려하여 운영 서비스 날짜로부터 요금이 부과됩니다.
8.2 요금 목록에 달리 구독 료가 분기별로 지불해야 한다고 명시하지 않는 한.
8.3 고객은 BTWS 송장 발행일로부터 28일 이내에 요금을 지불합니다. BTWS는 HSBC Bank plc의 기본 대출 금리보다 연간 4%에 해당하는 속도로 연체 료에 대한 일일 이자를 부과할 수 있습니다.
8.4 모든 요금은 청구 목록에 달리 명시되지 않는 한 파운드 스털링으로 청구되고 지급됩니다. 부가가치세는 BTWS의 송장에 적절히 추가됩니다.
8.5 고객은 고객이 BTWS의 신용 심사 절차의 적용을 받을 수 있으며 BTWS가 언제든지 고객에게 보증금을 지불하도록 요구할 수 있음을 인정합니다.
9. 책임 제한
9.1 BTWS는 계약, 불법 행위(과실 포함) 또는 이익, 비즈니스 또는 예상 저축의 직간접적 손실, 간접적 또는 결과적 손실 또는 손상 또는 데이터 파괴에 대해 고객에게 책임을 지지 않습니다.
9.2 고객은 BTWS가 고객 정보 또는 제3자 정보를 편집, 검토 또는 수정할 의무가 없으며 BTWS가 고객이 서비스를 사용하는 용도를 검사하지 않는다는 것을 인정합니다. 그러나 BTWS는 고객 정보 또는 제3자 정보 및 제3자 정보 제공 및 수행하지 않을 권리를 보유합니다.
10.2 제18.1항에 상세히 설명된 사건 중 어느 한 쪽이 14일 이상 계속되는 경우, 어느 당사자도 본 계약을 해지하는 다른 부분에 대한 통지를 제공할 수 있습니다.
11. 본 계약의 정지 및 종료
11.1 당사자는 14일 통지서에 본 계약을 해지할 수 있습니다.
11.2 제19.1항에 따라 통지가 있는 경우, 고객은 통지만료까지 서비스에 대한 요금을 지불합니다.
11.3 당사자가 제19.1항에 따라 통지를 하는 경우 BTWS는 통지 기간이 만료된 후 사전에 지불한 요금의 적절한 비율을 상환하거나 크레딧합니다.
11.4 이 항 19에 따른 통지에 의한 해지는 이미 제공된 서비스에 대한 어떠한 책임도 피하지 않습니다.
12. 본 계약의 위반
12.1 당사자는 본 계약 또는 서비스 제공(전부 또는 일부)을 다른 당사자가 통지 없이 해지할 수 있습니다.
a. 이 계약의 중대한 위반을 저지르며, 이는 구제할 수 있으며, 서면 통지의 합리적인 시간 내에 위반을 해결하지 못합니다. 또는
b. 이 계약의 중대한 위반을 저지르는 행위 또는
c. 본 계약을 반복적으로 위반하는 행위 또는
d. 파산 명령의 대상이 되거나, 파산, 또는 채권자의 이익을 위해 어떤 배열 또는 구성을 하거나, 자발적(재건 또는 합병에 비해) 또는 강제 청산에 들어가거나, 수령인 또는 관리자가 자산에 대해 임명되는 경우.
12.2 제16.1항에 자세히 설명된 이벤트가 고객으로 인해 발생하는 경우 BTWS는 본 계약을 해지할 권리를 침해하지 않고 서비스를 일시 중단할 수 있습니다( 전체 또는 일부) 본 항에 따라 서비스가 일시 중단된 경우 고객은 본 계약이 해지될 때까지 서비스에 대한 요금을 지불해야 합니다.
12.3 어느 당사자가 본 계약 위반에 따라 지연되는 경우, 그 지연은 해당 위반의 포기로 간주되지 않습니다. 어느 쪽이든 면제 및 인용;에 이 계약의 위반을 포기하는 경우: 제 2 호; 날짜: 2006년 6월 19일 (c) 저작권 블루 탕 웹 시스템 제한 의미 블루 탕 웹 시스템 영국에 등록 된 No 4037143, 윈도 폭스바겐 하우스, 세인트 앤 스트리트, 솔즈베리 SP1 2DR
& 쿼트;
& 쿼트;
"Y"
"N"
& 쿼트;
& 쿼트;
& 쿼트;
& TCP/IP 프로토콜 제품군을 사용하여 상호 연결된 네트워크로 구성된 글로벌 데이터 네트워크를 의미합니다.
"운영 서비스 날짜"는 서비스가 고객에게 최초로 제공된 날짜를 유료단위로 의미합니다.
"사이트" BTWS가 서비스를 제공하기로 동의하는 장소를 의미합니다.
"시스템 관리자"는 서비스 제공과 관련된 사항에 대해 고객이 BTWS와 접촉할 수 있도록 임명한 개인을 의미합니다.
"제3자 정보"는 고객에 의해 또는 고객을 대신하여 소유하거나 생성되지 않은 데이터, 정보, 비디오, 그래픽, 사운드, 음악, 사진, 소프트웨어 및 기타 자료(어떤 형태로든)를 의미합니다. 서비스를 사용하여 고객이 게시하거나 다른 방법으로 사용할 수 있습니다.
그러나 "Username"TWS는 보고된 결함을 합리적으로 복구하는 즉시 수리합니다.
3.5 때때로 BTWS는 다음을 수행할 수 있습니다.
a. 기술 사양의 변경이 서비스의 성능에 중대한 영향을 미치지 않는 경우 서비스의 기술 사양을 변경합니다.
b. 서비스의 수리, 유지 보수 또는 개선 과 같은 운영상의 이유로 서비스를 중단하거나 비상 사태로 인해 서비스를 중단하지만, 그렇게하기 전에 합리적으로 실행 가능한 만큼 많은 온라인, 서면 또는 구두 통지를 제공합니다. BTWS는 정지 후 합리적으로 가능한 한 빨리 서비스를 복원합니다.
3.6 고객은 서비스에 액세스하고 사용하는 데 필요한 적절한 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어 및 통신 장비 및 서비스를 제공할 책임이 있습니다. 본 계약에는 서비스에 연결하는 데 필요한 통신 서비스 제공이 포함되지 않습니다.
3.7 고객은 서비스와 관련하여 모든 공인 된 사용자의 행위 및 누락에 대한 책임이 있으며 Autho의 실패에 대한 책임이 있습니다.
