EasyDesk 헬프데스크는 소규모 헬프데스크 및 지원 센터를 위한 인기 있는 간단한 통화 로깅 유틸리티입니다. 그것은 주로 빠르고 사용하기 쉽게 설계되었습니다. 완전히 작동하는 평가판 버전은 다운로드 페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 등록 비용 $49.0 여러 suppoprt 직원은 네트워크 리소스에서 호스팅되는 공통 데이터베이스에 대한 액세스를 공유하거나 로컬 드라이브에서 데이터베이스를 사용할 수 있습니다. EasyDesk는 필터링, 소유권, 통화 로깅, 검색 등을 갖춘 매우 합리적인 가격의 자체 헬프 데스크 통화 로깅 시스템입니다. EasyDesk의 특징은 단순성이며 모든 것이 하나의 선명한 화면에 있습니다. 그것은 즉시 오픈 호출을 볼 수있는 능력을 가지고, 분석가 또는 고객에 의해 호출, 고객에 대한 재고를 기록, 이전 솔루션을 볼 쿼리에 대한 무료 텍스트 검색 ... - 소규모 고객 지원 데스크 및 서비스 또는 기타 회사를 위한 통화/작업/쿼리 로깅 시스템 사용이 간편합니다. - 로그 호출 신속하고 단순히 새로운 고객을 위해 또는 기존 고객 기반을 구축. - 구성 가능한 통화 범주 및 상태, 통화 노트, 과제, 사용자 지정 필드. - 필터링, 통화 시트 및 수많은 보고서 + 보고서 마법사; 즉시 자신의 통화를 참조하십시오. - 고객에 대한 재고 / 재고 / 세부 사항을 저장합니다. - 통화, 이메일 고객 등에 대한 첨부 파일을 저장 ... - 보관 및 데이터베이스 백업 에 전화 - 지난 출시 이후 30개 이상의 새로운 기능 및 개선 사항 왜 다운로드하고 그것을 시도하지 – 단지 6mb – 단지 $ 49.99!
버전 기록
- 버전 1.9.6 에 게시 2008-12-19
Windows7로 테스트된 더 많은 옵션, 필드 및 구성 - 버전 1.5.4 에 게시 2008-09-23
보고서 마법사 - 인벤토리 개선 - 더 많은 설정이 스티커입니다.
프로그램 세부 정보
- 범주: 비즈니스 > 헬프데스크 및 원격 PC
- 게시자: Ziggyred Software
- 라이센스: 무료 평가판
- 가격: $49.00
- 버전: 1.9.6
- 플랫폼: windows