지원 기업을위한 솔루션, 더 많은 온라인 지원을 제공하고 더 많은 소득을 적립하고자하는. pcvisit 소프트웨어의 기능을 가진 대규모이익: 인터넷을 통해 고객 PC에 액세스하고 바로 거기에 있는 것처럼 문제를 해결하십시오. 통근하는 것보다 시간과 동료의 시간을 보다 효과적으로 사용하십시오. 원격 컴포트 기능, 구성 가능한 퀵 런치 툴바 및 지원 활동을 위한 빠른 문제 해결 및 높은 생산성을 제공합니다. 녹음, 세션 기록, Taxameter 및 pcvisit SupportJournal 기능으로 인해 고객은 마지막으로 수행하는 모든 것을 보고 이해할 수 있습니다! Webinar 기능을 사용하여 여러 참가자와 함께 제품 프레젠테이션 또는 고객 교육 과정을 수행하므로 다양한 서비스를 보다 광범위한 고객 서클에 비용 효율적으로 제시하고 제품 및 사용자 교육을 효율적으로 수행할 수 있습니다. 가장 중요한 기능에 대한 개요: 기능 표시, 보기 및 원격 제어 기능 웨비나 기능 최대 11명 신규: 다시 연결 메커니즘을 통해 재부팅이 있어도 중단 없는 지원을 위한 원격 컴포트 기능 신규: 비스타/Windows 7 UAC 대화의 전송 및 원격 제어도 제한된 계정(관리자 암호에 대한 지식을 가정) 신규: 빠른 실행 도구 모음: 한 번의 클릭으로 중요한 고객 프로그램에 액세스 NEW: 인식 및 브랜딩 을 위한 mySupporter 사진 신규: 지원 회의를 문서화하기 위한 자동 플래시 녹음(비활성화 가능) 지원 서비스의 계정 의 균형을 맞추기 위한 Taxameter 지원 서비스의 전문 청구 시스템에 대한 pcvisit 지원 저널 전문가 모드를 사용하면 전문가를 추가할 수 있습니다. 세션 링크를 통한 초대 기능 원격 시스템 데이터 검사 구성 가능한 주석 기능을 통해 헬프데스크 시스템, CRM 시스템 및 데이터베이스와 통합가능 멀티 모니터 전송(최대 4개의 모니터)
버전 기록
- 버전 12.0.25.9914 에 게시 2012-11-06
주요 업데이트
프로그램 세부 정보
- 범주: 비즈니스 > 헬프데스크 및 원격 PC
- 게시자: pcvisit Software AG
- 라이센스: 무료 평가판
- 가격: $2200.00
- 버전: 12.0.25.9914
- 플랫폼: windows