sitewebdesk 7.8

라이센스: 무료 평가판 ‎파일 크기: 11.50 MB
‎사용자 평가: 4.0/5 - ‎1 ‎투표

sitehelpdesk.com 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션. 웹 사이트와 통합된 웹을 통해 모든 고객 지원 서비스를 위해 설계되었습니다. 또한 헬프 데스크 안팎의 양방향 이메일 추적을 위한 통합 이메일 모니터를 지원합니다. 선도적인 PC 감사 및 자산 관리 도구와 통합됩니다. 모든 제품은 100% 웹 브라우저 기반입니다. 공유 오픈 소스 코드.

버전 기록

  • 버전 7.8 에 게시 2011-04-30
    또한 ITIL은 업무 흐름 관리, 통화 메트릭 및 소스 보고, 운영자가 할당 거부, 첨부 파일 표시 및 PDA(모바일 장치) 인터페이스에 대한 향상된 기능을 제공합니다. 지역 및 섹터 고객 보고 및 더 많은 회사 조합 보고서 그룹.
  • 버전 7.7 에 게시 2010-04-23
    원격 이메일 서버, 서비스 카탈로그, 서비스 유형 분석, 운영자 관리자, 표준 이벤트 회신, 새 설문조사 기능, 예약 된 통화, WMImonitor 통합.

프로그램 세부 정보