Help Desk for IIS 2.2
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에 대해 Help Desk for IIS
IIS용 헬프 데스크는 제공하는 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션입니다. 고객 서비스 및 지원. ISAPI로 웹 서버에 쉽게 설치할 수 있습니다. Microsoft 인터넷 정보 서비스에 대한 확장. 당신은 어떤을 필요로하지 않습니다 웹 브라우저를 제외한 고객 또는 기술자를 위한 추가 소프트웨어입니다. 로그인을 통해 지원 요청을 열거나 이메일을 보내 지원 티켓을 만듭니다. IIS용 헬프 데스크는 IT의 생산성을 향상시킬 수 있는 기능을 제공합니다. 서비스 팀. 회사를 조직하고 효율적으로 유지합니다. - 웹 기반. 책상에 있든, 도로에서 든, 어디서나 작업하든, 또는 어디서나 작업하십시오. 재택 근무. IIS용 헬프 데스크의 모든 기능에 액세스할 수 있습니다. 거의 모든 운영 체제의 웹 브라우저입니다. - 그것은 마이크로 소프트 인터넷 정보 서비스에 대한 ISAPI 확장입니다. 당신은 할 수 있어요 쉽게 웹 서버에 설치합니다. - 이메일 요청을 받고 전송합니다. - 지식 기반. 모든 일반적인 질문은 지식 기반에 배치할 수 있습니다. Tthe IT 서비스 팀의 전반적인 생산성이 향상될 수 있으며, 이는 쉽게 향상될 수 있습니다. 덜 좌절로 변환, 시간과 돈을 절약. - 무제한 사용자. 비즈니스에 필요한 만큼의 사용자 로그인을 만듭니다. - 파이어 버드 데이터베이스 서버. 모든 정보는 관계형 데이터베이스에 저장되며, 웹 페이지 자체는 서버 측 ISAPI 확장에 의해 생성됩니다. - 강력한 암호화 알고리즘암호 보호. - 마이크로소프트 윈도우 NT를 지원, 2000, XP 프로, 2003, 비스타, 2008, 7.