전문 원격 지원 솔루션.
소프트웨어 설치가 필요하지 않습니다. 사전 설치 소프트웨어 없이 고객 및 동료에게 즉각적인 지원을 제공합니다.
원격 제어, 파일 전송 및 채팅.
무인 PC에 액세스할 수 있습니다.
원격 컴퓨터를 다시 시작하고 자동으로 다시 연결합니다. 포함 된 안전 모드에서 다시 시작.
정의된 기간 동안 지원 활동에 대한 보고서를 생성합니다. 고객에게 제공한 세션 수와 기술자가 보낸 시간을 정확하게 알아봅니다. 추가 분석을 위해 모든 데이터를 Excel 파일로 내보내 작업을 증명합니다.
한 번의 클릭으로 클릭합니다. 고객과 지원 세션을 시작하는 데 필요한 모든 것이 전부입니다. 심지어 사용자의 가장 초보자쉽게 지원을 요청할 수 있습니다.
애플트 사용자 정의. 고객이 사용하는 애플릿을 사용자 지정하여 자신의 로고, 회사 이름 및 색상으로 지원 요청을 보냅니다.
고성능 네트워킹. 빠르고 안전한 P2P 연결을 제공하도록 최적화된 BeAnywhere 독점 네트워킹 프로토콜은 최상의 성능을 보장합니다.
매우 컴팩트합니다. 모든 펜 드라이브에 설치하고 어디서나 당신과 함께 가져 가라.
방화벽 친화적입니다. 방화벽, 설정 및 IP 주소 변경에 대해 신경 쓰지 마십시오. 유일한 요구 사항은 인터넷 연결입니다.
모든 통신은 2048 비트 키가 있는 RC4 호환 알고리즘으로 암호화되며 디지털 서명됩니다. 콘솔 및 관리 영역에 대한 모든 액세스는 안전한 HTTPS 연결을 통해 이동합니다.
BeAnywhere는 윈도우 7 및 비스타 UAC와 완벽하게 호환됩니다. 원격 컴퓨터를 완전히 지원하기 위해 관리 권한이 필요한 지원 시나리오가 발생할 수 있습니다. BeAnywhere를 사용하면 고객에게 요청을 보내 사용 권한 수준을 높일 수 있습니다.
웹 사이트 통합. 고객이 원격 지원 세션을 시작하는 데 사용할 수 있는 직접 액세스 링크를 자신의 사이트에 포함할 수 있습니다.
버전 기록
- 버전 1.02.00 에 게시 2009-06-15
새 릴리스
프로그램 세부 정보
Eula
EULA - 최종 사용자 라이센스 계약
1. 약관의 수락
멀티플리카 네고시오스(MN)가 여러분을 환영합니다. Multiplicar negócios는 BeAnywhere 지원 익스프레스 (BASE) 서비스 (서비스)를 소유하고 운영하고 있으며, 아래에 명시된 하이퍼링크를 통해 사용할 수 있고 본 원에 통합된 하이퍼링크를 통해 제공되는 MNs 개인 정보 보호 정책 및 등록 양식을 포함하는 다음 서비스 약관(TOS)에 따라 귀하에게 제공합니다. 전자 수락 절차를 완료하고 & 제출 및 인용 버튼을 클릭하여 귀하는 귀하를 대표하고 보증합니다: (i) 계약 당사자에 서명하고 구속할 권한이 있으며 (ii) 아래에 명시된 면책 조항 및 책임 제한을 포함하여 본 계약의 모든 이용 약관에 구속될 것에 동의합니다.
이러한 TOS는 귀하에게 통지없이 수시로 당사에 의해 업데이트될 수 있습니다.
2. 서비스에 대한 설명.
MN은 사용자에게 인터넷에 연결된 모든 컴퓨터에 원격으로 액세스할 수 있는 서비스를 제공합니다.
귀하는 서비스에 광고가 포함될 수 있으며 이러한 광고가 MN이 서비스를 제공하기 위해 필요하다는 것을 이해하고 동의합니다. 또한 귀하는 서비스 공지, 행정 메시지 및 뉴스레터와 같은 MN의 특정 통신을 포함하고 이러한 통신이 MN/BASE 멤버십의 일부로 간주되며 수신을 거부할 수 없다는 점에 동의합니다. 명시적으로 달리 명시되지 않는 한 새 MN/BASE 속성의 출시를 포함하여 현재 서비스를 보강하거나 향상시키는 새로운 기능은 TOS의 적용을 받습니다. 귀하는 서비스가 제공되고 AS-IS"를 제공하며, MN은 사용자 통신 또는 개인 설정의 적시성, 삭제, 잘못 전달 또는 저장 실패에 대해 어떠한 책임도 지지 않는다는 점에 동의합니다. 귀하는 서비스에 대한 액세스 권한을 얻을 책임이 있으며 해당 액세스에는 제3자 수수료(예: 인터넷 서비스 공급자)가 포함될 수 있습니다. 귀하는 광고 의 표시 또는 게재와 관련된 수수료를 포함하여 해당 수수료에 대한 책임이 있습니다. 또한 서비스에 액세스하는 데 필요한 모든 장비를 제공하고 책임을 져야 합니다.
3. 등록 의무
서비스를 사용하려면 기본 구성(견적 및 등록 양식 및 견적)에서 사용할 수 있는 전체 MN BASE 등록 양식을 귀하를 대신하여 제출해야 합니다. 귀하가 서비스를 사용하는 것을 고려하여 구속력 있는 계약을 맺을 수 있는 법적 연령이며 포르투갈 또는 기타 해당 관할권에 따라 서비스를 받을 수 없는 사람이 아님을 나타냅니다. 또한 귀하는 (a) 서비스 등록 양식(이러한 정보가 & 등록 데이터")에 의해 표시되는 대로 자신에 대한 진실하고 정확하며 최신 및 완전한 정보를 제공하고 (b) 등록 데이터를 유지하고 신속하게 업데이트하여 정확하고 정확하며 최신및 완전하게 유지합니다. 사실이 아니며 부정확한 정보를 제공하는 경우 현재 또는 불완전하지 않거나 MN은 그러한 정보가 사실이 아니며 부정확하거나 현재 또는 불완전하지 않다고 의심할 만한 합리적인 근거가 있으며, MN은 귀하의 계정을 일시 중단 또는 해지할 권리가 있으며 서비스의 현재 또는 향후 사용(또는 그 일부)을 거부할 권리가 있습니다. MN은 성실하게 등록 신청서를 평가하고 수락 또는 거부에 대해 적시에 귀하에게 통지할 것입니다. MN은 단독 재량에 따라 사용자가 서비스의 적절한 가입자 또는 사용자가 아니라고 판단하는 경우 등록 신청을 거부할 수 있습니다. MN은 이전 서비스 계정을 취소한 사용자에게 서비스를 거부할 권리를 보유합니다. MN은 거부 이유를 제공 할 필요가 없습니다. MN이 응용 프로그램을 거부하는 경우 다시 신청할 수 있으며 MN은 응용 프로그램을 재고할 수 있습니다. 만 18세 미만인 경우에는 본 서비스에 등록할 수 없습니다. 이 서비스에 등록하면 18세 이상임을 MN에 나타냅니다. 본 계약을 수락하고 등록 절차가 완료되면 귀하는 MN과 계정을 개설하고 BASE 서비스의 가입자가 됩니다.
4. 서비스
(a) 서비스에 대한 설명. BASE는 등록된 사용자에게 인터넷에 연결된 PC에 원격으로 액세스할 수 있도록 합니다. MN은 다양한 구독 계획에 따라 BASE 서비스를 사용할 수 있습니다. 등록하는 플랜이 원격으로 액세스하려는 각 PC에 다운로드 및 견적 및 서버 및 quot; 소프트웨어를 다운로드해야 하는 서비스를 검토하여 귀하의 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 액세스하려는 각 PC는 원격으로 액세스할 수 있도록 인터넷과의 연결을 유지해야 합니다.
(b) 수수료 및 지불. 기본 웹 사이트에서 Buy/renew에 게시된 현재 구독 료 및 요금을 항상 확인할 수 있습니다. 구독은 MN에 의해 종료되지 않는 한 또는 귀하가 귀하의 구독 갱신을 변경하기로 결정한 MN에 통보할 때까지 해당 기간의 마지막 날에 자동으로 만료됩니다. 구독에 대한 연간 월별 또는 이와 유사한 정기 요금이 있는 경우, 이러한 수수료는 BASE 등록 과정에서 지정된 신용 카드로 자동으로 청구되며, 가입 기간이 시작되고 각 갱신 기간이 시작될 때 MN에 지정됩니다. 귀하는 요금이 부과되었을 때 적용되는 요금으로 MN 가입(해당 세금 포함)과 관련하여 발생하는 모든 수수료와 요금을 지불하거나 지불한 것에 동의합니다. 모든 수수료와 요금은 환불되지 않습니다. MN은 사전에 통지하여 수수료와 요금을 변경하거나 새로운 수수료 또는 요금을 추가 할 수 있습니다. 사용자 이름 및 암호와 관련하여 발생하는 모든 수수료와 요금은 BASE 등록 과정에서 지정된 신용 카드로 청구되거나 이후에 MN으로 지정됩니다. 또한 인터넷 액세스 제공업체 또는 기타 제3자 서비스를 통해 BASE에 액세스하는 데 발생하는 수수료 또는 요금에 대한 책임이 있습니다. MN이 아닌 귀하는 귀하가 승인하지 않은 제3자에 의해 귀하의 신용 카드에 청구된 금액을 지불할 책임이 있습니다. 본 계약은 귀하에게 개인적인 것이며, 귀하는 귀하의 권리 또는 의무를 누구에게도 할당할 수 없습니다.
(c) 신용 카드. 귀하가 서비스를 사용할 수 있는 권리를 조건으로 하여, 귀하는 해당 서비스 수수료를 지불할 수 있는 충분한 크레딧을 제공하는 유효한 신용 카드 번호를 당사에 제공해야 합니다. 이 신용 카드를 취소하거나 그렇지 않으면 해지된 경우 즉시 유효한 유효한 신용 카드 번호를 당사에 제공해야 합니다. 귀하는 MN에 수시로 귀하가 제공한 신용 카드 번호가 유효한 신용 카드 번호인지 여부를 결정하는 조치를 취하도록 승인합니다. 본 계약의 효력 발생 기간 동안 요청 시 충분한 크레딧이 있는 현재 유효한 신용 카드 번호를 당사에 제공하지 않는 경우, 귀하는 본 계약을 위반하며 당사는 귀하와의 본 계약을 해지할 수 있습니다. MN은 서비스 요금 지불에 대해 직불 카드를 허용하지 않습니다. 신용카드 번호 대신 직불카드 번호를 제공하는 경우, 귀하는 본 계약에 기체 카드 계정에 기재된 모든 요금을 당사에 부여합니다.
(d) 평가판 제공, 쿠폰, 크레딧 및 특별 행사. MN은 당사의 재량에 따라 쿠폰, 크레딧 및 특별 프로모션 제안을 중단하거나 수정할 권리를 보유합니다. BASE와 관련된 무료 평가판 혜택은 서비스의 일회성 무료 평가판 사용에 새로 등록된 구독자를 받을 수 있습니다. 무료 평가판 조건은 프로모션 혜택에 따라 다릅니다.
5. 사용자 행동 및 독점권
(a) 행위. 귀하는 서비스를 통한 전송 내용에 대한 전적인 책임이 있습니다. 그러나 MN은 MN이 필요하다고 판단하는 서비스와 관련하여 어떠한 조치도 취할 권리가 있습니다.MN이 귀하 또는 귀하의 전송 또는 서비스의 사용이 MN에 대한 책임을 질 수 있다고 판단하는 경우 MN이 MN 단독 재량에 따라 필요하거나 적절하다고 판단하는 서비스와 관련하여 조치를 취할 권리를 제공합니다. 귀하의 서비스 사용은 모든 해당 지역, 주, 국내 및 국제 법률 및 규정(계정 수집, 수출 통제, 소비자 보호, 불공정 경쟁, 차별 금지 또는 허위 광고 포함)의 적용을 받습니다. 귀하는 (1) 서비스와 관련하여 적용되는 모든 포르투갈 법률, 규칙 및 기타 규정을 준수하기 위해 동의합니다. (2) 불법적인 목적으로 서비스를 이용하지 않는 행위 (3) 서비스에 연결된 네트워크를 방해하거나 방해하지 않는 행위 (4) 제3자의 저작권, 특허, 상표, 영업비밀 또는 기타 소유권 또는 홍보 또는 프라이버시의 권리를 침해하는 행위를 하지 않는 행위 (5) 서비스를 통해, 피드백을 통해, 괴롭힘, 명예 훼손, 학대, 위협, 유해, 저속, 음란 또는 기타 불쾌한 자료를 전송하지 않습니다. 귀하는 다른 컴퓨터 시스템에 대한 무단 액세스를 시도하지 않으며 다른 사용자가 서비스의 사용 및 즐거움을 방해하지 않습니다.
(b) 소유권. MN은 귀하의 서비스 사용 권한에 따라 MN에서 제공하는 서비스와 관련하여 시청자및 서버를 사용할 수 있는 제한된 라이선스를 부여합니다. 귀하는 서비스와 관련하여 다운로드한 시청자와 서버가 MN에 대한 독점적이며 저작권, 상표, 제품 마크, 특허 또는 기타 독점권 및 법률에 의해 보호될 수 있음을 인정합니다. 따라서 귀하는 서비스 및 본 약관에서 명시적으로 승인한 것으로 만 뷰어와 서버를 사용할 수 있습니다. 또한, BeAnywhere, StartControl, MN 및 StartControl 로고 및 기타 이름, 로고, 아이콘 및 MN 제품 및 서비스를 식별하는 마크는 MN의 상표이며 MN의 사전 서면 허가 없이는 사용할 수 없습니다. 언급된 다른 모든 제품 이름은 식별 목적으로만 사용되며 해당 소유자의 상표일 수 있습니다. MN에서 명시적으로 승인받지 않고뷰어 나 서버의 파생 작품을 복사, 복제, 배포 또는 만들 수 없습니다. 또한 서버 나 서버에서 소스 코드를 파생하려고 시도하거나, 디컴파일, 변경, 수정, 분해 또는 시도하지 않을 수 있습니다. 본 약관에서 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 MN에 유보됩니다.
6. 개인 정보 보호.
MN은 귀하가 귀하의 개인 식별 정보 및 기타 개인 정보를 제3자에게 공개하는 데 명시적으로 동의하지 않는 한 개인 식별 정보를 누구에게나 판매하거나 대여하지 않습니다. 당사는 귀하에 대한 개인 식별 정보를 제3자에게 보낼 수 있습니다: a) 당사는 귀하의 정보를 공유하는 데 동의하거나 b) 당사웹 사이트에서 귀하의 행동이 본 서비스 약관 또는 c)를 위반하는 것으로 판단되는 소환장, 법원 명령 또는 법적 절차에 응답하여 등록 데이터 또는 귀하에 대한 정보를 MN으로 공개하도록 요구하는 귀하의 단독 재량에 따라, 귀하의 정보 또는 기타 공무원에 대한 정보를 MN으로 공개하도록 요구하는 경우, 귀하의 개인 식별 정보를 MN으로 공개할 것을 요구합니다. BASE에 대한 현재 개인정보 처리방침에 대한 자세한 내용은 http://www.beanywhere.com 확인할 수 있습니다.
본 개인정보 보호정책은 수시로 변경됩니다. 이러한 변경 사항은 대부분 사소한 것으로 예상하지만 더 중요한 변화가 있을 수 있습니다.
7. 수정.
MN은 (i) 개정된 서비스 약관 문서를 http://www.beanywhere.com 및/또는 (ii) 귀하가 MN에 제공하는 이메일 주소로 변경된 정보로 전송함으로써 언제든지 그리고 단독 재량에 따라 이러한 TOS를 변경할 수 있습니다. 수정된 TOS는 게시 시 즉시 효력을 발휘하며, 귀하는 서비스 사용을 계속함으로써 게시된 새로운 TOS에 동의합니다. 수정된 TOS에 동의하지 않는 경우 서비스 사용을 중단하고 등록을 취소하는 유일한 치료법입니다. 귀하는 그러한 개정안에 대한 적시 통지를 얻기 위해 http://www.beanywhere.com 사이트를 정기적으로 검토할 책임이 있습니다. 그렇지 않으면 양 당사자가 서명한 서면을 제외하고 본 약관이 개정될 수 없습니다. 또한, MN은 귀하에게 통지없이 서비스를 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다. MN은 MN이 서비스를 수정하거나 중단할 권리를 행사해야 합니다.
8. 암호 및 보안.
등록 프로세스의 일환으로 이메일 주소를 사용자 이름으로 사용하고 지정된 컴퓨터에 액세스하기 위해 암호를 선택합니다. 귀하는 모든 암호를 신중하게 보호하는 데 동의합니다. 귀하는 암호 및 계정 정보의 기밀성을 유지하지 않는 경우 전적으로 책임을 집니다. 또한 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 전적인 책임이 있습니다. 귀하는 귀하의 계정 또는 ot의 무단 사용 또는 모든 ot의 무단 사용에 대해 MN에 즉시 통보하는 데 동의합니다.귀하의 계정. 귀하는 귀하의 비밀번호 또는 계정 정보가 도난당했거나 기타 손상되었다고 판단되는 경우를 포함하여 귀하의 계정의 무단 사용 또는 귀하에게 알려진 기타 보안 위반에 대해 MN에 즉시 통보하는 데 동의합니다.
9. 종료.
MN은 (a) 귀하가 본 약관을 위반하는 경우 귀하의 회원 자격을 즉시 해지하고 서비스 이용권을 종료할 수 있습니다. (b) MN은 귀하가 MN에 제공한 정보를 확인하거나 인증할 수 없습니다. (c) 그러한 정보는 부정확합니다. 또는 (d) MN은 단독 재량에 따라 서비스 제공을 중단하기로 결정합니다. MN은 서비스 종료에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다. 귀하는 귀하의 계정을 해지하고 어떠한 이유로든 또는 이유 없이 언제든지 귀하의 서비스 사용을 종료할 수 있습니다. 계정이 해지되면 귀하는 귀하가 발생하거나 발생한 모든 수수료에 대해 책임을 지며, 귀하가 사전에 지불한 수수료는 환불되지 않습니다. 어떤 이유로든 만료되거나 해지되면 귀하는 더 이상 서비스 또는 소프트웨어를 사용할 권한이 없습니다. 본 계약이 해지되고/또는 귀하의 계정이 취소된 경우, 귀하는 더 이상 귀하가 사이트에 저장한 데이터 및 기타 자료에 액세스할 수 없으며 해당 자료는 MN에서 삭제될 수 있습니다.
10. 유지 보수 및 업데이트.
귀하는 MN이 언제든지 소프트웨어를 업데이트할 수 있지만 그러한 업데이트를 귀하에게 알리거나 귀하에게 제공할 의무는 없음을 이해합니다. 본 계약은 소프트웨어 또는 지원 문서에 대한 지원, 유지 보수, 개선, 수정, 개선 또는 업데이트에 대한 권리, 라이센스 또는 관심을 부여하지 않습니다. MN이 귀하에게 업데이트를 제공하는 한, MN이 달리 명시하지 않는 한 이러한 업데이트는 본 계약의 조건의 적용을 받는 것으로 간주됩니다. MN은 이 소프트웨어의 향후 버전 또는 업데이트에 대해 수수료를 부과할 권리를 보유합니다.
11. 보증면책 조항.
귀하는 서비스 사용이 귀하의 단독 위험에 처해 있다는 데 명시적으로 동의합니다. 서비스는 IS"기준으로 제공됩니다. MN은 가맹점의 묵시적 보증, 특정 목적에 대한 적합성 및 비침해를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 보증을 명시적으로 부인합니다. MN은 서비스가 귀하의 요구 사항을 충족하거나 서비스가 중단되지 않거나 시기 를 가지거나 오류가 없음을 보증하지 않으며, MN은 서비스 사용 또는 서비스를 통해 얻은 다른 정보의 정확성 또는 뷰어 및 서버의 결함이 수정될 수 있는 결과에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다. 귀하는 서비스 사용을 통해 다운로드되거나 다른 방법으로 다운로드되거나 다른 데이터(플러그인 포함)가 자신의 위험에 처해 있으며, 귀하는 귀하의 컴퓨터 시스템에 손상되거나 그러한 자료 및/또는 데이터의 다운로드로 인한 데이터 손실에 대해서만 책임을 져야 한다는 데 동의합니다. MN 또는 서비스를 통해 귀하가 구술또는 서면에 관계없이 어떠한 정보나 조언도 본 원에 명시적으로 보증하지 않습니다. 일부 관할권에서는 특정 보증의 제외를 허용하지 않으므로 위의 예외 중 일부는 적용되지 않을 수 있습니다.
12. 책임의 제한.
어떠한 경우에도 MN이 그러한 손해의 가능성을 통보받은 경우에도 수익 손실에 대한 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스를 이용하거나 사용할 수 없는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하 또는 제3자에 대한 MNS 책임은 $50로 제한됩니다. 일부 관할권에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 책임 제한 또는 배제를 허용하지 않으므로 위의 제한 사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
13. 배상.
귀하는 귀하의 비용으로 귀하가 제출한 정보, 데이터, 파일 또는 기타 콘텐츠에 근거하여 제3자 청구, 행동 또는 침해 혐의로 인해 발생하거나 관련하여 발생하는 모든 손실, 비용, 손해, 책임 또는 비용에 대해 MN을 배상, 방어 및 보유하는 데 동의합니다. (b) 귀하가 본 약관의 사기 또는 조작 또는 기타 위반; 또는 (c) 계약의 이용 약관 또는 서비스의 구매 및 판매와 관련된 사용자 간의 분쟁에서 발생하거나 관련된 MN에 대해 제기된 제3자 청구, 조치 또는 혐의.
14. 일반 용어.
본 약관은 포르투갈 법률에 따라 모든 면에서 적용됩니다. 양 당사자는 포르투갈의 개인 관할권에 제출하고 본 약관과 관련된 모든 소송 사유가 포르투갈법원에 제기된다는 데 동의합니다. 본 계약의 조항이 무효이거나 시행불가능한 경우, 그러한 조항은 타격을 받고 나머지 조항은 집행되어야 한다. 귀하에 의한 위반과 관련하여 행동하지 않는 MNs는 후속 또는 유사한 위반과 관련하여 행동할 수 있는 MNs 권리를 포기하지 않습니다. 귀하는 본 계약 또는 여기에 어떠한 권리를 양도하거나 양도할 수 없습니다.o 후속 또는 유사한 위반. 본 계약 또는 본 계약에 대한 권리를 양도하거나 양도할 수 없으며, 반대로 어떠한 시도도 무효입니다. 본 계약은 각 당사자의 이익을 요하고 각 당사자의 후계자 및 할당자에게 구속력을 부여한다. MN은 MN의 합리적인 통제를 벗어난 모든 원인으로부터 직간접적으로 발생하는 지연 또는 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 계약에 달리 규정되지 않는 한 본 계약에 따라 요구되거나 허용되는 통지는 (i) 손으로 전달됩니다. (ii) 등록 또는 인증된 우편물, 상대방이 제공한 주소로 요청된 우송료 및 반품 영수증또는 당사자가 본 제12항에 따라 서면 통지에 의해 지정할 수 있는 기타 주소로 의한 우편물 및 반품 영수증에 의한 경우; (iii) (ii) (ii)에 기재된 조건하에서 우편으로 발송하는 확인 편지와 함께 전자 우편으로(iv) 통지는 수령시 효력이 있거나, 수령인의 잘못으로 받지 못한 경우, 수령인의 잘못을 이행할 때 효력이 있는 것으로 간주됩니다. 본 약관은 본 주제와 관련된 당사자의 완전하고 독점적인 이해와 합의를 구성하며 서면 또는 구두여부에 관계없이 당사자 간의 사전 이해, 제안, 합의, 협상 및 논의를 대체합니다.
귀하는 서비스 약관을 주기적으로 검토할 책임이 있음을 이해하고 동의합니다.
