ChangeGear Express Service Desk Edition 4.5
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http://sunviewsoftware.com/express/servicedesk/landing.aspx
에 대해 ChangeGear Express Service Desk Edition
ChangeGear 익스프레스 - 서비스 데스크 에디션은 사용하기 쉽고 배포하기 쉬운 변경 및 인시던트 관리 솔루션입니다. ChangeGear의 워크플로우는 ITIL(ITIL)을 기반으로 IT 프로세스의 모범 사례를 보강합니다. ChangeGear는 요청, 화면, 승인, 구현, 릴리스 및 검토를 포함하여 전체 수명 주기를 통해 각 RFC(변경 요청)를 라우팅합니다. 이메일 티켓 생성, 웹 기반 셀프 서비스 포털 및 자동화된 할당 및 알림이 포함된 인시던트 관리 모듈로 헬프 데스크를 간소화합니다. 또한 사용자 지정 가능한 알림 및 보고서를 만들어 적절한 승인이 이루어지도록 하여 규정 준수를 보장할 수 있습니다. 무료 버전은 두 명의 명명된 사용자와 완벽하게 작동합니다.
관련 프로그램
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Omnistar Help Desk Software Solution 무료 평가판
옴니스타 헬프 데스크 소프트웨어는 옴니스타 인터랙티브가 개발한 많은 온라인 애플리케이션 중 하나입니다. omnistar Interactive는 eBusiness 애플리케이션 서비스 제공업체로서 웹사이트 방문자와 효과적으로 통신할 수 있어야 한다는 것을 잘 알고 있습니다. 또한 당사는 귀하의 웹사이트를 방문하는 각 방문자가 잠재적고객, 파트너 또는 견고한 비즈니스 연락처가 될 수 있음을 이해합니다.
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MediaHeal for Removable Disks 무료 평가판
이동식 디스크에 대한 MediaHeal은 손상된 Iomega ZIP / 재즈 / 클리크에서 파일을 복구! 카트리지, LS-240 디스켓, SyQest, 스파크 및 기타 이동식 미디어. 이동식 디스크에 대한 MediaHeal손상된 파일 시스템을 검사하고 복구된 파일 및 폴더를 안전한 드라이브의 폴더에 저장합니다.
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Mouse Tracks 2007 무료
마우스 트랙에는 포괄적인 헬프 데스크 시스템이 포함되어 있습니다. 이를 통해 기술자에게 작업 및 헬프 데스크 티켓을 할당할 수 있습니다. 이 정보에서 다양한 부서에서 작업하는 시간 수, 대부분의 작업 시간에 소요되는 문제 유형, 주간 작업 보고서 등 다양한 보고서를 생성할 수 있습니다. 티켓에 대해 서로 다른 우선 순위 수준을 설정하고 적절한 기술자에게 할당할 수 있습니다. 헬프 데스크는 마우스 트랙
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pcvisit RemoteSupport 12.0 무료 평가판
원격 액세스를 통해 유연성 허용pcvisit 4 Remote는 관리자와 서버 또는 네트워크 유지 관리를 위해 원격 액세스가 필요한 사람들에게 이상적인 소프트웨어 솔루션입니다. 또한 비즈니스 여행객은 장소와 시간에 관계없이 사무실 PC에 액세스할 수 있습니다. 소프트웨어가 사용자의 PC에 설치된 후, 설치가 필요하지 않은 무료 게스트 모듈을 사용하여 인터넷을 통해 전 세계에서 액세스 할 수
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BinTree Multi Computer Control System 무료 평가판
BinTree 멀티 컴퓨터 제어 시스템은 편리하게 멀티 컴퓨터를 보고 제어 할 수있는 소프트웨어 집합입니다. 예를 들어, 여러 컴퓨터가 제어하거나 보는 데 유용하며, 시스템 관리자는 대학 실험실에 유용합니다.제어 센터를 열면 클라이언트와 함께 설치된 모든 컴퓨터가 자동으로 검색되고 주 인터페이스 왼쪽에 나열됩니다. 한 컴퓨터를 두 번 클릭하여 제어하거나 볼 수 있습니다. 모든 컴퓨터에 파일을 보낼
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FREEWARE HelpDesk CentreDesk 무료
CentreDesk는 프리웨어 다중 사용자 헬프 데스크 솔루션입니다. 저렴하고 사용하기 쉬운 4개의 CentreDesk 헬프 데스크 그룹 중 하나핵심 요소는 다음과 같습니다. 모든 작업의 전체 역사와 함께 빠르고 쉬운 통화 로깅, 간편한 통화 추적. 기술자에게 로그를 쉽게 할당할 수 있습니다.시간 추적(휴일 및 근무일 계산) 및 플래그를 지정하여 현재 상태 및 기간을 나타냅니다. 견
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Web Tracks 2011 무료 평가판
웹 트랙은 로컬 환경에 설치된 웹 기반 PC 인벤토리 및 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 이 프로그램은 IT 직원에게 자동화된 하드웨어 및 소프트웨어 감사를 수행하는 데 필요한 도구와 구매부터 폐기를 통해 IT 장비를 추적하는 기능을 제공합니다. 웹 트랙에는 통합 전자 메일이 있는 포괄적인 헬프 데스크 모듈이 포함되어 있습니다. 최종 사용자와 기술자는 지원 요청을 관리하기 위해 이 응용 프로그램에 로그
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ServiceDesk Lite 2015 (Free Service CRM) 무료
서비스 데스크 라이트는 불만 개시, 매우 간단한 방법으로 폐쇄할당에서 서비스 계약/AMC 및 고객 불만 수명 주기를 관리할 수 있는 서비스 관리 소프트웨어를 무료로 사용할 수 있습니다.서비스 지향 기업의 경우 고객 불만에 적시에 대응하는 것이 매우 중요합니다.일반적으로 서비스 계약 및 고객 불만 관리를 위해 많은 서류작업이 필요합니다.서비스 데스크 라이트로 서비스 관리가 더 간단합니다.
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ThinVNC Remote Access Server 무료
ThinVNC 원격 액세스 서버는 회사 LAN/WAN 내의 모든 PC에 전면적인 HTML5 원격 데스크톱 액세스를 부여하여 ThinVNC의 HTTPS/WebSockets 트래픽을 관리하고 리디렉션합니다. 사용자와 PC를 정의할 수 있는 씬VNC 원격 액세스 서버는 안전한 재택 근무, 원격 지원 및 관리를 위한 완벽한 도구입니다.ThinVNC 원격 액세스 서버는 관리자와 최종 사용자 모두를 대상으
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Beyond Remote Support 무료 평가판
전자 메일, 채팅 또는 웹 사이트를 사용하여 몇 초 만에 방화벽을 원격으로 통해 고객을 지원합니다. GoToAssist, 로그메인 구조 및 웹엑스 지원 센터와 비슷한 연기력으로 가격의 일부에 불과합니다. 또한 데스크톱에서 스마트 클라이언트 응용 프로그램으로 실행됩니다(웹 사이트에 로그온하지 마십시오!), 웹 서비스의 힘으로 필요한 속도를 제공합니다. 라이선스당 무제한 고객을 지원합니다. 30 일