Knowledgebase 2008 1
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에 대해 Knowledgebase 2008
웹 사이트에 전문적인 셀프 서비스 지식 기반을 추가합니다. 고객이 지원 티켓을 제출하거나 지원 부서에 전화하지 않고도 제품 문제에 대한 솔루션을 신속하게 찾을 수 있도록 합니다. 별도의 시스템과 종이 문서를 통해 낭비되는 검색 시간을 elminatating하여 직원 및 파트너 제품 향상을 개선합니다. 표준 브라우저를 사용하여 언제든지 업데이트할 수 있는 안전하고 중앙 집중식 화된 지식 기반을 만듭니다. 직관적인 디자인 환경을 사용하여 언제든지 즉시 로그인하고 지식 페이지를 추가할 수 있습니다.
관련 프로그램
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ManageEngine Desktop Central MSP 무료 평가판
데스크톱 센트럴 MSP는 관리되는 서비스 공급자가 고객의 데스크톱 및 서버를 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 웹 기반 Windows 데스크톱 관리 소프트웨어입니다. 소프트웨어 배포, 패치 관리, IT 자산 관리, 원격 제어, 구성 및 시스템 도구와 같은 통합 데스크톱 관리 기능을 제공합니다.네트워크 중립적이기 때문에 Active Directory, Workgroup 및 Novell eDire
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ManageEngine Desktop Central 무료 평가판
엔터프라이즈 데스크톱 및 모바일 장치 관리 소프트웨어는 역할 기반 관리, 소프트웨어 배포, 소프트웨어 리포처 작성, 패치 관리, 서비스 팩 배포, 자산 관리, 보증 추적, 원격 제어, 구성, 활성 디렉터리 보고서, 사용자 로그온 보고서 및 Windows 시스템 도구를 제공합니다.네트워크 중립적 아키텍처를 통해 관리자는 Active Directory, Workgroup 및 Novell eDirec
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Reliable Network Configuration Viewer 무료 평가판
신뢰할 수 있는 네트워크 구성 뷰어는 Microsoft Windows 서버 및 개인용 컴퓨터에서 네트워킹 구성에 액세스하는 작업을 간소화하는 유틸리티입니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 사용자가 네트워킹 구성을 복사하여 클립보드에 복사하여 즉시 복사하고 전자 메일 클라이언트에 붙여 넣을 수 있습니다. 이 외에도 사용자는 현재 네트워킹 구성을 텍스트 파일에 저장할 수 있는 옵션이 있습니다. 신뢰할 수
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TurboSupport 무료 평가판
PC 및 Mac용 원격 지원 서비스. 최대 10개 당사자와의 협업 지원 및 교육을 위한 웹 미팅이 내장되어 있습니다. 월 $19.95. 주요 기능에는 (1) 인스턴트 보기 및 원격 제어가 포함됩니다. (2) 최대 10개 정당과의 공동 지원; (3) 원격 재부팅; (4) 세션 내 교육; (5) 미니 웹 회의; (6) 파일 전송; (7) 채팅; (8) 방화벽 횡단; (9) 자동 재연결; (10) 원격 인
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EasyDesk helpdesk 무료 평가판
EasyDesk 헬프데스크는 소규모 헬프데스크 및 지원 센터를 위한 인기 있는 간단한 통화 로깅 유틸리티입니다. 그것은 주로 빠르고 사용하기 쉽게 설계되었습니다.완전히 작동하는 평가판 버전은 다운로드 페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 등록 비용 $49.0여러 suppoprt 직원은 네트워크 리소스에서 호스팅되는 공통 데이터베이스에 대한 액세스를 공유하거나 로컬 드라이브에서 데이터베이스를
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Organizer 2010 Standard Service Manager 무료 평가판
서비스 산업을 위한 간단하고 사용하기 쉬운 소프트웨어. 서비스 통화 관리, AMC/보증, Amc 갱신, 청구 불만 세부 사항 및 상태, 고객 정보 등기능- 사용하기 쉬운 간단한, 최소한의 교육이 필요합니다- 완전한 AMC/보증 세부 사항 유지- 자동은 언급 된 주파수 (월별, 분기별)에 따라 서비스를 생성 - 보류 중인 서비스 및 서비스 목록 작성- 불만 사항을 유지하고 기술자
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Sinergia Help Desk 무료
Sinergia는 .NET 프레임워크의 버전 3 및 SQL Server 데이터베이스를 사용하여 C#에서 개발된 오픈 소스, 웹 기반, 헬프 데스크 솔루션입니다.지원되는 기능 중에는 사례 관리, 사례 데이터 구조 사용자 지정이 있습니다. 관리 보고서입니다. 검색 케이스. 서비스 케이스 기록 쿼리입니다. 케이스 노트 를 추가합니다. 사용자가 가입하고, 암호를 잊어버렸으며, 역할 할당을 잊어버린다.
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ieSupportManager Helpdesk 무료 평가판
ieSupportManager는 완전히 갖춘 데스크톱 및 웹 기반 헬프 데스크 시스템입니다. 기능에는 웹 인터페이스, 이메일 알림, 이메일 로깅, 지식 기반, 계약 관리 시설 및 포괄적인 보고서 제품군이 포함됩니다. ieSupportManager를 사용하면 사용자가 지식 기반에 추가하고 검색하고 자신의 원하는 보기에 맞게 문제를 우선 순위를 지정, 정렬 및 필터링할 수 있습니다. 또한 사용자가 비정상
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Internet Organizer Deluxe 무료 평가판
인터넷 오거나이저 디럭스는 비즈니스 및 홈 PC 사용자가 웹 관련 정보를 구성할 수 있는 Windows 소프트웨어입니다. 컴퓨터 초보자를 위해 인터넷 오거나이저의 직관적인 인터페이스와 즉시 사용할 수 있는 솔루션을 통해 쉽게 설정하고 사용할 수 있습니다. 웹 주최자 기본: 좋아하는 모든 사이트를 구성하고 유지 관리합니다. 웹 주최자 상세: 웹 사이트 이름, 웹 사이트 주소, 로그인 이름, 암호
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DataTrack System 3.5 무료 평가판
비즈니스에 힘을 실어주는 가장 좋은 방법 중 하나는 훌륭한 헬프 데스크 소프트웨어를 통해서입니다. 헬프 데스크, 콜센터, 소프트웨어 개발 팀 및 IT 부서를 위해 설계된 강력한 웹 지원 서비스 및 지원 관리 시스템인 DataTrack System을 소개합니다. DataTrack 서버, 데스크톱 클라이언트 및 웹 클라이언트로 구성된 DataTrack 시스템은 모든 크기와 유형의 조직을 위한 혁신적이