HelpSTAR - Help Desk Software 2009.02
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http://www.helpstar.com/downloads/direct/td/helpstar2010td.exe
에 대해 HelpSTAR - Help Desk Software
헬프 데스크 소프트웨어($4995, MBG 45일부터) HelpSTAR는 다음을 포함하여 모범 사례 서비스 관리를 위한 ITIL 프로세스를 지원합니다. · 문제 관리 및 인시던트 관리 · 변경 관리 · 지식 관리 · 실시간 전술 관리를 위한 대시보드 · 구성 관리 · 서비스 수준 계약(SLA) · 라이센스 준수를 포함한 자산 관리 · 45일 무조건 환불 보장
관련 프로그램
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eTalkup 무료
온라인으로 고객을 맞이하고 구매하는 데 도움을 주세요! eTalkup은 웹 사이트를 방문하는 사람을 추적하고 실시간으로 채팅 할 수있는 무료 서비스입니다. 많은 온라인 쇼핑객이 질문이 있으며 대답할 수 없을 때 좌절하고 짜증이 나고 떠날 수 있습니다. eTalkup은 온라인 고객에게 훌륭한 고객 서비스를 제공할 수 있도록 하여 비즈니스가 수익을 창출하도록 지원합니다.
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Paragent.com 무료
N/A
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HB ScreenSpy 무료 평가판
현재 연결할 수 없는 위치에 컴퓨터가 있습니까? 해당 위치에 있는 다른 사람이 이 원격 컴퓨터를 사용합니까? 당신은 그들이 그것을 사용하는 방법을 걱정하고 있습니까? 이 소프트웨어는 어떤 위치에서 자신의 먼 PC를 모니터링하고자하는 사람에게 이상적입니다. 그것은 당신의 십대 또는 직원이 온라인으로 무엇을하고 있는지 정확히 말할 것이다 - 아무리 가까이 또는 멀리 그들이 상관없이. IE를 열고 간단한
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Mouse Tracks 무료
마우스 트랙은 헬프 데스크, PC 인벤토리, 자산 관리 및 구매 소프트웨어가 모두 하나의 패키지입니다. 이 프로그램은 PC, 관련 주변 장치, 소프트웨어 미디어, 소프트웨어 라이선싱, 문서, 구매 및 헬프 데스크 티켓을 감사하고 추적합니다.마우스 트랙은 환경을 관리하는 데 도움이 되는 많은 보고서가 내장되어 있습니다. 하드웨어 및 소프트웨어 감사를 수행하고 노후화된 장비를 교체하고 IT 달러가
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Organizer 2010 Basic Service Manager 무료 평가판
서비스 산업을 위한 간단하고 사용하기 쉬운 소프트웨어. 서비스 통화 관리, AMC/보증, Amc 갱신, 청구 불만 세부 사항 및 상태, 고객 정보 등기능- 사용하기 쉬운 간단한, 최소한의 교육이 필요합니다- 완전한 AMC/보증 세부 사항 유지- 자동은 언급 된 주파수 (월별, 분기별)에 따라 서비스를 생성 - 보류 중인 서비스 및 서비스 목록 작성- 불만 사항을 유지하고 기술자
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Organizer 2010 Standard Service Manager 무료 평가판
서비스 산업을 위한 간단하고 사용하기 쉬운 소프트웨어. 서비스 통화 관리, AMC/보증, Amc 갱신, 청구 불만 세부 사항 및 상태, 고객 정보 등기능- 사용하기 쉬운 간단한, 최소한의 교육이 필요합니다- 완전한 AMC/보증 세부 사항 유지- 자동은 언급 된 주파수 (월별, 분기별)에 따라 서비스를 생성 - 보류 중인 서비스 및 서비스 목록 작성- 불만 사항을 유지하고 기술자
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Macros 무료 평가판
매크로 - 헬프 데스크 회신 자동화 및 매크로 소프트웨어.매크로를 사용하면 일반적으로 입력된 정보를 저장하고 단축키를 사용하여 즉시 리콜할 수 있습니다. (EG. F1, F2 등...) 헬프 데스크 지원 담당자를 위한 최고의 시간 절약 도구로, 모든 헬프 데스크 애플리케이션에 이상적입니다. 지원 직원이 절약한 시간은 헬프 데스크 비용을 절감하고 수천 달러를 절약하고 다른 작업을 수행할 수 있
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ServiceDesk Standard Edition 무료 평가판
ServiceDesk는 서비스 지향 기업이 서비스 계약 및 고객 불만 사항을 체계적으로 관리하는 데 유용한 소프트웨어를 사용할 준비가 되어 있습니다.서비스 데스크 - 판매 후 최고의 서비스 제공- 서류 제거- 고객 불만 및 문의에 적시에 응답하여 시간 전환 시간을 줄입니다.- 고객 만족도를 높이고 충성도 높은 고객을 확보- 되풀이되는 문제를 해결하여 제품/서비스 품질 향상
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pcvisit ProfiSupport 12.0 무료 평가판
온라인 지원으로 수입을 창출하려는 IT 서포터를 위한 솔루션입니다. 인터넷을 통해 고객 PC에 액세스하고 바로 거기에있는 것처럼 문제를 해결합니다. 통근하는 것보다 시간과 동료의 시간을 보다 효과적으로 사용하십시오. 기록, 로깅, 시스템 정보 조회 등과 같은 기능을 통해 지원을 간소화하고 제공하는 서비스 수를 연장합니다.상단에: 새로운 원격 컴포트 기능은 더욱 유용성을 제공합니다. 활성화
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binTree Multiple Remote Desktop 무료 평가판
binTree 여러 원격 데스크톱은 편리하게 멀티 컴퓨터를보고 제어 할 수있는 소프트웨어 세트입니다. 예를 들어, 여러 컴퓨터가 제어하거나 보는 데 유용하며, 시스템 관리자는 대학 실험실에 유용합니다.제어 센터를 열면 클라이언트와 함께 설치된 모든 컴퓨터가 자동으로 검색되고 주 인터페이스 왼쪽에 나열됩니다. 한 컴퓨터를 두 번 클릭하여 제어하거나 볼 수 있습니다. 모든 컴퓨터에 파일을 보낼 수 있