이상적인 세상에서 헬프데스크는 고가의 지원 체인을 에스컬레이션하기 전에 대부분의 Active Directory 관련 문제를 처리합니다. 불행히도, 우리는 이상적인 세상에 살지 않으며 대부분의 헬프데스크가 비교적 간단한 작업을 해결하지 못하게 하는 한 가지는 모든 종류의 리소스에 제공해야 하는 광범위한 액세스입니다. ADUC 헬프데스크관리는 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. ADUC 헬프데스크관리를 사용하면 헬프데스크 직원이 자신의 워크스테이션 뒤에서 활성 디렉터리(및 기타 많은) 작업을 수행할 수 있으며, 이를 제한할 수 있습니다. ADUC 헬프데스크 관리자는 다음과 같은 기능을 제공합니다: ADUC 헬프데스크 관리 프로필을 통한 활성 디렉터리 액세스 제한 모델링, 활성 디렉터리 또는 네트워크 환경에 대한 돌연변이 롤백, 컴퓨터 사용자에게 프린터 추가(실시간), 사용자 찾기 및 프린터(실시간 정보), 사용자가 로그온하는 컴퓨터 스캔(실시간 정보), 광범위한 이벤트 뷰어 로깅, 원격 제어, 공유 관리, 교환 지원, ACL을 위한 원격 파일 시스템에 연결, 공유 관리를 위한 원격 파일 시스템에 연결, 원격 사용자 및 그룹에 연결, 효과적인 회원 목록, 회원 복사, 회원 비교, 외국 보안 주체 청소, 확장 검색 및 교체, XLS로 내보내기, TXT, 비트맵 또는 프린터로 의 내보내기, 원격 종료, 로그오프 및 다시 시작, 확장 된 드래그 및 드롭, 여러 핑 컴퓨터 , 네트워크 메시지 보내기, 이전에서 새 홈 디렉터리로 홈 데이터를 복사, 이전에서 새로운 프로필 경로로 프로필을 복사...
버전 기록
- 버전 3.0.4.5 에 게시 2013-10-30
ID 매핑이 추가되었습니다. - 버전 3.0.1.3 에 게시 2012-08-13
프로그램 세부 정보
- 범주: 비즈니스 > 헬프데스크 및 원격 PC
- 게시자: VisionIT
- 라이센스: 무료 평가판
- 가격: $199.99
- 버전: 3.0.4.5
- 플랫폼: windows