강력하고 저렴한 라이브 고객 서비스 소프트웨어 "조사에 따르면, 장바구니 포기의 25-75%는 질문에 답하거나 문제를 해결하기 위해 실시간 고객 서비스가 부족한 웹 사이트 때문입니다." (ZDNet 2002) LiveServiceDesk는 방문자가 경쟁업체의 사이트를 클릭하기 전에 즉시 질문에 답하여 브라우저를 평생 고객으로 전환할 수 있는 기능을 갖춘 소규모 웹 비즈니스를 지원합니다! 일반 웹 브라우저를 사용하여 방문자는 라이브 서비스를 제공하는 웹 페이지 또는 HTML 이메일에서 단추를 클릭하여 채팅 세션을 시작할 수 있습니다. 설치할 소프트웨어를 다운로드하거나 플러그인할 소프트웨어가 없습니다. LiveServiceDesk가 온라인 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다. 1 - 방문자의 질문에 즉시 답변하고 요구 사항을 충족하는 제품과 서비스를 보여 줌으로써 훨씬 더 많은 판매를 마감하십시오. 2 - 방문자가 귀하의 웹 사이트에서 생각하거나 처음에 볼 수 없었던 추가 제품을 상향 판매 및 교차 판매하여 판매 수익을 높입니다. 3 - 잠재 고객이 즉시 신뢰와 질문에 대한 답변을 통해 신뢰와 교감을 구축하여 다음 단계를 편안하게 할 수 있도록 하십시오. 4 - 방문자가 원하는 것을 알아서 자신의 요구를 충족하기 위해 변경할 수 있습니다. 다음 의 몇 가지 주요 기능: - 하나의 응용 프로그램 창을 통해 소유만큼 많은 웹 사이트에서 여러 방문자와 채팅. - 방문자가 현장 구매, 고용 또는 가입 결정을 내리는 데 도움이되는 정확한 페이지, 링크 또는 그림을 푸시합니다. - 일반적인 질문과 특별 오퍼에 대한 미리 설정된 메시지를 보내는 시간을 절약 할 수 있습니다. - 방문자를 도울 수없는 경우 동료에게 채팅을 전송합니다. - 사용자가 사용할 수 없거나 LiveServiceDesk에서 로그아웃할 때 방문자가 '메시지를 남길 수 있도록' 허용합니다. - 제품, 서비스 및 웹 사이트의 수익성 있는 변화로 이어질 수 있는 트렌드에 대한 채팅 성적증명서를 검색합니다. - HTML 이나 프로그래밍 지식 없이 자동화 된 설정 및 방문자 창 사용자 정의, 방문자가 분에 살고 당신과 채팅을 가져옵니다.
버전 기록
- 버전 2.0 에 게시 2003-11-05
EULA - 최종 사용자 라이센스 계약
늪폭스 소프트웨어 주식회사
라이브 서비스 데스크 버전 2.0용 소프트웨어 라이선스
(본 명세서에 공지된 바와 같이&쿼트&소프트웨어&쿼트;)
공급 업체및 인용및 인용으로, 라이선스 계약
이 라이센스의 약관에 동의하지 않는 경우 소프트웨어를 설치하거나 소프트웨어와 함께 제공된 등록 번호를 사용하지 마십시오. 본 소프트웨어 및/또는 등록 번호를 사용하면 본 라이선스 계약이 수락했음을 나타냅니다. 이 버전이 평가판버전인 경우 이 라이선스는 28일 후에 만료됩니다. 평가판 기간 이후에 소프트웨어를 사용하려면 당사에서 전체 라이선스를 구매해야 합니다. 평가판 연장을 원할 경우 저희에게 연락하십시오.
1 라이센스
1.1 이 라이선스는 다음과 같은 권리를 부여합니다.
1.1.1 최대 25명의 에이전트를 위해 등록된 단일 라이센스 회사, 조직 또는 개인 ID가 소프트웨어를 비독점으로 사용합니다. 최대 25명의 에이전트를 추가로 설정한 경우 추가 라이센스가 필요합니다.
1.1.2 등록 된 라이센스 회사, 조직 또는 개인 ID가 소유, 운영 및 제어하는 모든 도메인에서 소프트웨어를 사용합니다.
1.1.3 등록 된 라이센스 회사, 조직 또는 개인 ID가 사용하는 소프트웨어를 사용하는 에이전트에 대해서만 소프트웨어 사본을 만들고 등록 된 라이센스 회사, 조직 또는 개인 ID가 소유하거나 임대한 시스템에 사용할 수 있습니다. 소프트웨어의 모든 인스턴스에는 원본의 모든 저작권 및 상표 고지가 포함되어야 합니다.
1.1.4는 백업을 위해 기계가 읽을 수 있는 형태로 소프트웨어 사본을 하나 만 드십시오. 귀하는 원본의 모든 저작권 및 상표 고지를 복제해야 합니다.
1.1.5 소프트웨어 웹 서버 소스 코드를 수정하여 회사의 요구에 더 잘 맞춥니다. 우리는 수정 된 웹 서버 소스 코드에 대 한 지원을 제공 하지 않습니다.
2 제한 사항
2.1 이 라이선스는 다음을 허용하지 않습니다.
2.1.1 법률로 인해 이러한 활동을 금지할 수 없는 경우를 제외하고 소프트웨어를 편집, 리버스 엔지니어, 분해 또는 기타 방법으로 인간이 읽을 수 있는 형태로 축소하는 경우
2.1.2 백업 목적으로 제공된 경우를 제외하고 소프트웨어의 무면허 사본을 만듭니다.
2.1.3 소프트웨어 또는 그 일부를 기반으로 파생 작품을 배포하거나 생성하여 수익을 위해 재판매, 판매, 임대, 임대, 이전, 재판매
2.1.4 는 소프트웨어를 사용하여 저작권을 침해하거나 불법적인 목적으로 파일을 복사하거나 전송하는 것과 같은 무단 정보 전송을 수행합니다.
3 소유권 및 지적 재산권
3.1 SwampFox 소프트웨어는 소프트웨어의 저작권 및 모든 지적 재산권 및 귀하가 만드는 승인된 사본을 소유하고 있습니다.
3.2 소프트웨어가 기록또는 고정된 CD 또는 매체만 소유하고 있습니다.
3.3 프로그램 전체, 스크립트 내에서 스크립트가 생성하는 HTML 내에서 사용되는 모든 저작권 고지는 그대로 유지되어야 합니다. 또한 온라인에 표시되는 라이브 서비스 데스크.com"를 포함한 이러한 통지는 인간의 눈에 계속 표시되어야 합니다.
4 보증
4.1 당사가 CD로 소프트웨어를 제공한 경우, 당사는 공급으로부터 30일 동안 CD가 정상적인 사용에 따른 재료 및 솜씨의 결함으로부터 자유로워질 것을 보증합니다. 보증 기간 내에 결함이 발생하는 경우 교체 CD 또는 전액 환불을 받을 수 있습니다.
4.2 그렇지 않으면 소프트웨어가 제공됩니다 & 쿼트; 어떤 종류의 보증없이, 표현또는 암시, (제한없이) 특정 목적을 위해 가맹점의 내재 보증 및 적합성. 당사는 소프트웨어가 귀하의 요구 사항을 충족하거나 소프트웨어 의 운영이 중단되지 않거나 오류가 없는 다는 어떠한 보증도 하지 않습니다. 귀하는 소프트웨어가 귀하의 요구 사항을 충족하도록 보장할 책임이 있습니다.
4.3 소프트웨어는 내결함성이 없으며 위험도, 위험 또는 고장 안전 환경에서 사용하도록 설계, 제조 또는 의도되지 않았습니다. SwampFox 소프트웨어 (주)는 특히 고위험 활동에 대한 적합성의 표현또는 묵시적 보증을 부인합니다.
5 책임
5.1 사용자는 프로그램을 사용할 수 있는 모든 위험을 감수해야 합니다. SwampFox 소프트웨어의 모든 책임은 제품 교체 또는 구매 가격의 환불에만 국한됩니다. 당사는 소프트웨어의 배송, 성능 또는 사용으로 인해 발생하는 모든 종류의 결과적, 특별, 부수적 또는 간접적 손해에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
5.2 SwampFox 소프트웨어 회사는 메시징 서비스 활동과 관련된 행위 또는 이 프로그램을 사용하여 보낸 메시지에 대해 책임을 지지 않습니다.
6 종료
6.1 다음을 수행하면 이 라이선스가 자동으로 종료됩니다.
6.1.1에는 평가판 버전이 있으며 28일 평가판 기간이 만료되므로 소프트웨어 및 문서의 모든 사본을 파기해야 합니다.
6.1.2 이용 약관을 준수하지 않습니다. 라이센스가 종료되면 소프트웨어 및 문서의 모든 복사본을 삭제해야 합니다.
6.1.3 귀하의 소유에 있는 소프트웨어의 사본을 파괴;
6.1.4 자발적으로 당사에 소프트웨어를 반환합니다(이 경우 귀하는 귀하의 소유에 있는 소프트웨어의 모든 사본을 파괴하거나 삭제해야 함) 또는
6.1.5 이러한 조항을 준수하지 못합니다.
6.2 이 라이센스의 종료는 법에 의해 가질 수있는 SwampFox 소프트웨어 의 다른 권리를 제한하지 않습니다.
6.3 소프트웨어를 부적절하게 사용함으로써 귀하는 이러한 활동으로부터 혜택을 받는 제품 또는 서비스에서 전체 권리와 수입을 SwampFox Software Ltd에 이전하는 데 동의하며 그러한 권리를 집행하기 위해 합당한 법적 및 징수 비용을 지불하는 데 동의합니다.
7 일반
7.1 본 라이선스에는 당사자의 전체 동의가 포함되어 있으며 서면 또는 구두여부에 관계없이 이전의 모든 또는 동시적 합의 또는 이해를 대체합니다.
7.2 이 라이선스는 영국 법의 적용을 받습니다. 모든 분쟁은 CEDR의 규칙에 따라 대체 분쟁 해결 (ADR)을 통해 처리됩니다.
7.3 이 라이선스는 귀하에게 개인적인 것이며 할당할 수 없습니다. 본 라이선스의 당사자가 아닌 사람은 1999년 계약(제3자의 권리) 법에 따라 당사에 대한 어떠한 기간도 집행할 권리가 없습니다.
프로그램 세부 정보
- 범주: 네트워크 및 인터넷 > 다른
- 게시자: swampfox-software-ltd
- 라이센스: 무료 평가판
- 가격: $249.00
- 버전: 2.0
- 플랫폼: windows