Microsoft Outlook을 위한 TeamKB는 엔터프라이즈급 기술 기반으로, 사용자와 팀이 정보를 공유하고, 고객 지원을 줄이고, 직원 생산성을 개선하고, 공유 폴더 및 종이 문서와 같은 서로 다른 시스템에서 정보를 검색하는 데 낭비되는 시간을 제거할 수 있습니다. TeamKB를 사용하면 팀이 일반적인 문제에 대한 모범 사례 및 솔루션을 문서화하고 적절한 기술 자료 문서를 선택하여 시간이 많이 소요되고 반복되는 쿼리에 회신할 수 있습니다. 문서는 이메일 회신의 인라인으로 직접 삽입하거나 PDF, XPS 또는 MHT 문서로 변환한 다음 회신 이메일에 첨부할 수 있습니다. - 100% 마이크로소프트 오피스 Outlook 통합. - Microsoft Exchange 공유 사서함 또는 공용 폴더 위에 배포합니다. - 데이터베이스 요구 사항 없음 - KB 아티클은 교환 서버에 저장됩니다 (호스팅 교환 서버도 지원) - 파일 서버 요구 사항 없음 - 간단한 클라이언트 만 설치 - 지식과 문서의 공유를 중앙 집중화 - 쉽게 정보를 찾기 - Outlook 폴더 보기에서 키워드 및 고급 검색 옵션 - 다중 계층 문제 범주 문제 유형 - 사용자 정의 당신이 지식 기반 내에서 추적하고자하는 필드를 정의 - 간편한 콘텐츠 승인 및 게시를 위한 워크플로우 - 새로운 KB 기사가 게시될 때 모든 팀 구성원이 경고를 보낼 수 있도록 사용자 지정 가능한 이메일 알림을 제공합니다. - 동일한 교환 폴더 권한을 사용하여 KB 아티클에 대한 액세스 권한을 부여/거부합니다. - TeamKB의 내장 액세스 제어 메커니즘을 사용하여 향상된 제어를 위한 교환 권한을 보완합니다. - 최종 사용자에게 첫 번째 수준의 지원을 제공하기 위해 웹 사이트에 KB 기사를 게시 - 마이크로 소프트 워드의 내장 편집기와 콘텐츠 서식, 포함 된 이미지와 파일 첨부 파일의 수 - 한 번의 클릭으로 DOC, MHT, PDF 또는 XPS 문서로 KB 기사를 이메일로 보내십시오!
버전 기록
- 버전 3.0 에 게시 2011-08-30
프로그램 세부 정보
- 범주: 비즈니스 > 오피스 스위트 및 도구
- 게시자: AssistMyTeam
- 라이센스: 무료 평가판
- 가격: $300.00
- 버전: 3.0
- 플랫폼: windows