프로그램별 Medallia, Inc.

VF Heartbeat는 보다 폰 고객 피드백 (공인 된 사용자를위한)에 대한 즉각적이고 직접적인 액세스를 제공합니다. 간단한 인터페이스를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.- 설문조사 점수를 확인하고 고객 의견 읽기- TNPS를 추적하고 처음 수정을 추적하기 위해 자신의 스코어 카드를 만들- 귀하와 관련된 조직 단위의 순위를 참조하십시오.- 검색어, 조직 수준, 경고 유형, 기간