프로그램별 Concentrix Daksh Services India Private Limited

쿼리, 서비스 요청(모든 티켓은 해결 팀에 자동 할당되기 전에 관리자에게 이동) 및 워크플로 및 에스컬레이션 매트릭스가 내장된 문제 관리를 위해 SLA를 구동하는 직원을 위한 멀티 채널 응용 프로그램입니다. 직원이 해상도를 수락/거부할 수 있는 기능을 제공할 뿐만 아니라 사용자가 제공된 해상도를 평가할 수 있는 기능을 제공합니다[email protected] 않고 짐브라/O365 사용자 이름