프로그램별 Barbara Brown, PhD

직장 문제에는 고객 서비스, 생산성, 품질 등이 포함될 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 개인, 팀, 그룹, 관리자, 또는 지도자가 몇 가지 기본적인 문제 해결 및 의사 결정 기술을 적용하여 직장 문제의 이러한 유형을 해결하는 데 사용할 수있는 정보가 포함되어 있습니다.내용으로는 다음이 포함됩니다.A. 5단계 문제 해결 프로세스:1. 문제 식별2. 원인 식별3. 가능한