KBlance.com 쉽고 효과적이며 저렴한 방식으로 고객 지원 문제를 해결하기 위해 고안된 자주 묻는 질문 스크립트입니다. 기본적으로 웹 지식 기반인 KBlance은 웹마스터에게 번거로움 없이 고객 지원을 제공할 수 있는 방법을 제공합니다. 관리자는 적절한 범주와 하위 범주에서 내장 된 인스턴트 faq 시스템에 질문과 답변을 추가합니다. 질문 수나 관리자가 넣으려는 범주에는 제한이 없습니다. 관리자는 쿼리 설정을 표시하거나 요구 사항에 따라 표시되지 않도록 설정할 수도 있습니다. 이 php 지식 기반은 사용자에게 큰 유연성을 제공하기 위해 설계되었습니다. 레이아웃, 디자인 및 전망을 변경하고 개인적인 터치를 제공 할 수 있습니다. 이 웹 기반 지원 센터는 효과적인 헬프데스크 시스템처럼 작동합니다. 쿼리가 다른 고객은 카테고리를 쉽게 탐색하여 관심 있는 문제를 읽을 수 있습니다. 또는 그들은 쉽게 지식 기반 시스템을 검색 할 수 있으며, KBlance 지식 베이스 소프트웨어는 즉시 관련 검색 결과를 표시합니다. KBlance과 같은 faq 시스템은 현재의 고객 지원 비용을 줄이고 귀하와 고객 모두에게 절차를 보다 효율적으로 만드는 데 크게 도움이 될 수 있습니다. 오늘날의 고객은 자신의 문제에 대한 즉각적인 해결책을 원하고 전화를 통해 모든 쿼리를 처리하는 것은 이메일이 모든 리소스와 시간을 차지하는 힘든 작업이 될 수 있음을 기억하십시오. KBlance 지식 기반 소프트웨어는 몇 가지 질문만 직접 해결해야 하므로 대부분의 질문에 답할 것입니다. 따라서 당신은 더 중요한 것들에 시간을 사용할 수 있습니다; 새로운 전략 개발, 비즈니스 확장 등 이 faq 스크립트는 자주 묻는 모든 질문, 제품 사양, 제품 문제 해결, 서비스 및 지원 문서 또는 기타 참조 문서에 대한 정보를 수집, 구성 및 관리할 수 있는 쉬운 방법을 제공합니다. 당신은 질문을 두려워합니까? 두려움을 제쳐두십시오. KBlance 지식 기반 스크립트가 답변을 수행하도록 합니다.
버전 기록
- 버전 3.0 에 게시 2007-08-22
없음
프로그램 세부 정보
- 범주: 웹 개발 > ASP 및 PHP
- 게시자: KbLance.com
- 라이센스: 무료 평가판
- 가격: $19.00
- 버전: 3.0
- 플랫폼: linux