QA에서이 무료 응용 프로그램은 ITIL 서비스 관리에 대한 포괄적 인 소개를 제공합니다 2011. ITIL 서비스 관리를 새로 진행하거나 ITIL 재단 시험을 공부하는 경우 이 앱은 학업을 지원하고 훌륭한 '이동 중' 레퍼런스 도구로 작용할 것입니다. 한입 크기 학습 너겟과 비디오를 통해 ITIL 서비스 관리 프레임워크에 익숙해지면 비즈니스 성과와 맥락에 모든 것을 넣을 수 있습니다. 기능:
동영상: QA의 서비스 관리 책임자인 Alan Holmes는 ITIL 서비스 관리 수명 주기의 다양한 단계와 실제 세계에서 이러한 각 단계의 중요성을 설명합니다. 시험 사전: 퀴즈 기능은 ITIL 재단 레벨 시험을 연습하는 데 도움이 됩니다.
시험 팁: 시험 지도 및 팁은 유럽에서 가장 큰 서비스 관리 교육 컨설턴트 팀이 준비했으며 질문 유형 및 최상의 답변을 준비합니다.
용어집: 이 섹션에는 서비스 관리 수명 주기와 관련된 주요 용어 및 약어가 나열됩니다. 특정 용어와 약어를 조회할 수 있는 유용한 검색 도구가 포함되어 있습니다.
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버전 기록
- 버전 1.0.1 에 게시 2016-06-24
프로그램 세부 정보
- 범주: 교육 > 참조 도구
- 게시자: QA_eLearning
- 라이센스: 무료
- 가격: N/A
- 버전: 1.0.1
- 플랫폼: android