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TALK는 CTI를 보다 쉽고 웹 지향으로 만들기 위해 효율적이고 확장 가능한 아키텍처를 제공합니다. TALK에는 일반 JTAPI 커넥터, 전체 AJAX 클라이언트, 가젯 및 웹 응용 프로그램을 PBX에 연결할 수 있는 라이브러리가 포함되어 있습니다.