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REQADM은 고객 문제를 추적하는 헬프데스크 및 기타 그룹을 위한 포괄적인 요청 큐 관리 시설입니다. 클라이언트에는 전체 GUI(X 또는 Windows), 웹, 전자 메일, 명령줄, 일괄 처리 및 사용자 지정 API가 포함됩니다. 보고서 생성기를 포함합니다.