프로그램별 OTRS Config

OTRS는 고객 서비스 및 헬프 데스크에 사용되는 유연한 웹 기반 발권 시스템입니다. 구현이 빠르고 사용자 지정이 쉽습니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 서버 관리자가 그래픽 인터페이스를 사용하여 OTRS가 Microsoft Active Directory 서버에 대해 고객을 인증하는 데 필요한 구성을 생성할 수 있습니다.프로세스를 단순화하기 위해 필요한 정보를 자동으로 검색하는 기능을 포함