프로그램별 Help Desk Technology Corporation

헬프 데스크 소프트웨어($4995, MBG 45일부터)HelpSTAR는 다음을 포함하여 모범 사례 서비스 관리를 위한 ITIL 프로세스를 지원합니다.· 문제 관리 및 인시던트 관리· 변경 관리· 지식 관리· 실시간 전술 관리를 위한 대시보드· 구성 관리· 서비스 수준 계약(SLA)· 라이센스 준수를 포함한 자산 관리· 45일 무조건 환불 보장