ProactivaNET ITSM 소프트웨어 서비스 데스크 응용 프로그램. ProactivaNET 제품군은 ITIL 모범 사례와 완벽하게 일치하는 IT 서비스를 관리하는 것을 전문으로 하며 솔루션 맵은 다음과 같은 것입니다. ProactivaNET 서비스 데스크는 조직에서 제공하는 서비스 카탈로그와 ITIL 및 ISO 20000과 같은 모범 사례의 국제 표준을 통합하여 사고, 요청, 문제, 변경, 배달, 서비스 수준, 용량, 가용성 및 연속성을 관리합니다. ProactivaNET 인벤토리, 장비, 라이센스 및 구성의 인벤토리를 자동으로 완전히 무인으로 간단하게 상담 할 수있는 서비스 데스크에 추가 모듈. 장비의 관리 및 관리 작업을 대폭 단순화하고 구성 관리(CMDB) 및 소프트웨어 자산 관리(SAM)의 프로세스를 빠르고 간단하게 구현할 수 있습니다. ProactivaNET CMDB는 IT와 비즈니스 간의 필수 연결 지점이므로 IT 인프라가 비즈니스에 제공되는 IT 서비스를 제공하고 재무 관리, 위험 완화, 위협 및 취약점 분석을 지원하기 위해 IT 인프라가 자신과 어떻게 관련되는지에 대한 모델을 제공합니다. ProactivaNET은 PinkVERIFY 2011에 의해 13개의 프로세스를 인증했으며 ITIL 소프트웨어 제도(ISS) 골드의 승인을 받았으며, ITSM 도구를 제공하는 공급업체에 부여된 최고 수준의 인식입니다. 두 인증 모두 도구가 ITIL 의 모범 사례를 준수한다는 것을 입증했을 뿐만 아니라 최종 소비자가 유용성과 높은 수준의 공정 자동화를 보장한다는 것을 나타냅니다. ProactivaNET 인벤토리, 서비스 데스크 및 CMDB는 모든 IT 지원 서비스의 최적화에 필수적인 제품군을 구성하는 통합할 수 있습니다. 백그라운드에서 실행되는 GPS를 계속 사용하면 배터리 수명이 크게 감소할 수 있습니다.
버전 기록
- 버전 1.2.2 에 게시 2016-07-07
프로그램 세부 정보
- 범주: 시스템 유틸리티 > 시스템 유지 보수
- 게시자: Espiral Microsistemas S.L.
- 라이센스: 무료
- 가격: N/A
- 버전: 1.2.2
- 플랫폼: ios