ALCATEL ONE TOUCH는 글로벌원격 지원 서비스를 제공합니다. 원터치 지원을 통해 Android 장치를 더 빠르고 스마트하게 지원할 수 있습니다.
이제 상담원은 고객의 모바일 장치를 들고 있는 것처럼 지원할 수 있습니다.
【기능】
1. 3G 및 Wi-Fi 간 자동 전환 최적의 연결 방법에 따라 원터치 지원은 세션을 삭제하지 않고 네트워크를 자동으로 전환할 수 있습니다.
2. 전화 번호를 사용하여 연결 PIN 코드(6자리 코드)를 사용하고 지원 아이콘을 눌러 에이전트와 연결합니다.
3. 최적화된 화면 공유 VRVD5.0 엔진은 속도와 품질을 개선하기 위해 최적의 지점에서 이미지를 처리합니다.
가장 효율적인 압축 알고리즘을 사용하여 네트워크 트래픽을 최소화합니다.
4. 최적화된 모바일 지원 환경 CPU 사용량(참조 1GHz)의 약 2-30%가 필요하며 지원 세션 동안 약 300Kbytes의 메모리를 사용합니다. 전송된 데이터의 양을 줄임으로써 대역폭을 최소화합니다.
【 설치 및 사용 】
- 6 자리 연결 코드를 사용하여 연결합니다. 1. 시장에서 응용 프로그램을 다운로드 설치하고 실행하려면 탭합니다. 2. 원터치 지원 앱을 설치하고 실행합니다. 3. 대표가 제공한 6자리 연결 코드를 입력합니다. 4. 모바일 제어 요청(선택 사항)을 수락합니다. 5. 연결하고 지원을받을 수 있습니다. 6. 응용 프로그램과 지원을 완료하기 위해 연결을 종료합니다.
버전 기록
- 버전 1.0.71.1 에 게시 2016-08-24
v1.0.71.1 (빌드 79) : 2016년 8월 25일, v1.0.70.1 (빌드 78) : 5월 3일, 2016.v1.0.69.1 (빌드 77) : 2016년 4월 12일, v1.0.68.2 (빌드 76) : 2016년 3월 28일, v1.0.67.2 (빌드 74) : 2016년 3월 16일, v1.0.66.3 (70) 2016,v1.0.61.1 (빌드 61) : 2015년 7월 18일- 우루과이 콜센터 전화 번호 변경,우루과이 : 000-401-90752, v1.0.59.1 (빌드 59 ) : 2015년 5월 27일- 멕시코 콜센터 전화번호 변경, v1.0.57.1 (빌드 57) : 2015년 5월 6일, v1.0.23.1 (23빌드 23) : 2013년 6월 7일 - 버전 1.0.23.1 에 게시 2013-06-07
몇 가지 수정 및 업데이트
프로그램 세부 정보
- 범주: 비즈니스 > 오피스 스위트 및 도구
- 게시자: RSUPPORT Co., Ltd.
- 라이센스: 무료
- 가격: N/A
- 버전: 1.0.71.1
- 플랫폼: android