여행 비용을 절감하고 지원 효율성을 높이기 위해 제작된 NTRsupport Pro는 IT 전문가 및 중소기업을 위한 원격 지원 솔루션입니다: 강력하고 휴대성이 뛰어나며 사용하기 쉽습니다. 원격 제어 고객의 데스크톱을 완벽하게 제어하여 문제를 진단하고, 수정 프로그램을 구현하거나, 솔루션을 시연합니다. 인터넷 연결만 필요합니다. 세션 할당 및 일정 지원 작업을 전체 의제에 통합합니다. 할당된 세션은 NTRsupport Pro 캘린더로 직접 이동하며 iCal 파일을 통해 한 번의 클릭으로 Outlook 의제로 가져올 수 있습니다. 포르타블리티 NTRsupport Pro는 효과적인 원격 지원을 위해 필요한 모든 것을 작고 독립적인 위젯으로 포장합니다. 스테이커넥티드 고객의 PC에 동적 클라이언트 소프트웨어를 임시로 설치하면 고객이 없는 경우에도 계속 작동하여 가동 중지 시간을 제거하고 지원 교환의 양쪽 끝에서 유연성을 창출할 수 있습니다. 원격 진단 고객 지원 없이 운영 체제, 서비스 팩, IP 구성, 메모리 등에 대한 세부 정보를 수집하거나 저장하거나 내보낼 수 있습니다. 안전 모드에서 재부팅/다시 연결 무인 컴퓨터에 응용 프로그램, 업그레이드 또는 패치를 설치하거나 지원 세션을 종료하거나 사용자 개입을 요구하지 않고 제품 설치 또는 업그레이드를 통해 비기술 사용자를 안내합니다. 파일 전송 및 원격 인쇄 쉽게 드래그하고 파일 전송을 드롭하면 패치를 적용, URL 및 업데이트를 보내거나 고객 승인으로 로그 파일을 받을 수 있습니다. 프린터를 구성하지 않고도 원격 문서를 로컬로 인쇄합니다. 설치 공간 제로 지원 교환의 모든 레코드는 세션이 끝난 직후 고객 컴퓨터에서 사라지므로 즉시 비침습적 으로 지원을 제공합니다. 다중 세션 기능 PC 기능에 대한 모든 원격 지원을 사용할 수 있는 동시 세션을 통해 최대 8명의 고객을 지원하거나 교육합니다.
버전 기록
- 버전 1.0 에 게시 2009-05-01
원격 지원 솔루션
프로그램 세부 정보
- 범주: 네트워크 및 인터넷 > 원격 컴퓨팅
- 게시자: Net Transmit & Receive, S.L.
- 라이센스: 무료 평가판
- 가격: $59.00
- 버전: 1.0
- 플랫폼: windows