네트워크 인시던트 트래커는 네트워크 엔지니어를 위한 지원 도구입니다. 일반적인 문제 해결 도구와 함께 인시던트 추적으로 구성됩니다. 지원 제공을 최적화하고 수천 시간의 귀중한 지원 시간을 활용하도록 설계되었습니다. 이 도구를 사용하면 지원 사례에 대한 문제 해결을 추적할 수 있습니다.
네트워크 지원 도구에는 Ping, 추적 경로, PuTTY, NSLookup, 와이어샤크, 넷스타트, 패스핑 및 스카이프가 포함됩니다. 또한 서브넷 계산기, 인터넷 처리량 테스트 및 TCP/UDP 포트 참조가 있습니다. Cisco 특정 도구에는 IOS 다운로드, TAC 서비스 요청자 및 판매 종료(EoS) 참조가 포함됩니다. 웹 페이지 간에 점프하고 명령을 기억하는 데 어려움을 해소합니다.
근본 원인 및 네트워크 문제 해결을 문서화할 수 있는 트래커를 사용할 수 있습니다. 후속 참조에 대한 관련 문제 해결 정보를 요약하고 분석합니다. 지원 문제에 소요되는 시간을 줄이고 네트워크 설계를 최적화합니다.
장점:
빠른 실행 공통 네트워크 지원 도구
문제 해결에 소요된 시간 감소
지원 패턴 및 상관 관계 식별
빠른 액세스를 위해 작업 표시줄에 고정
지원 그룹을 위한 드롭다운 메뉴
네트워크 지원 도구 포함
빠른 출시 응용 프로그램
Ping
Traceroute
퍼 티
Nslookup
Wireshark
Netstat
Pathping
Skype
IOS 다운로드
시스코 TAC
서브넷 계산기
Eos
속도 테스트
TCP/UDP 포트
시스코 지원 포럼
버전 기록
- 버전 2.0 에 게시 2015-12-23
모든 응용 프로그램은 소프트웨어와 최적화 된 설치와 함께 번들로 제공됩니다.
프로그램 세부 정보
Eula
EULA - 최종 사용자 라이센스 계약
최종 사용자 라이선스 계약(EULA)
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라이센스 유형:
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제한:
모든 원본 배포 미디어 및 문서를 포함하여 네트워크 인시던트 추적기를 배포할 권한이 없는 소스에서 소프트웨어 및 첨부 문서를 제공하지 않을 수 있습니다. 소프트웨어 라이센스는 단일 사용자 독립 실행형이며 네트워크 설치를 지원합니다.
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