화웨이 운영자 고객 서비스 앱은 언제 어디서나 편리하고 효율적인 기술 지원 및 예비 부품 관리 서비스를 제공합니다! 당신이 어디로 가든, 당신이 휴대 전화를 꺼낼 때 화웨이 서비스는 항상 당신의 손끝에서. [기술 서비스의 하이라이트] 1. 한 번의 클릭으로 기술 SR을 만들면 그림이 있는 SR은 완료하기 위해 세 단계가 필요합니다. 2. 언제든지 엔지니어와 통신할 음성, 사진 또는 비디오를 선택할 수 있습니다. 3. 긴급 SR은 한 번의 클릭으로 엔지니어에게 처리 속도를 높이도록 촉구할 수 있습니다. 4. 진행 상황을 언제든지 확인할 수 있으며 기록 데이터를 신속하게 검색 할 수 있습니다. 5. 엔지니어의 서비스는 처리 또는 문제 해결 후에 평가 및 제안 될 수 있습니다. 【예비 부품 서비스의 하이라이트】 1. 손가락을 조금 움직여 3단계로 예비 부품을 적용하거나 반품할 수 있습니다. 2. 바코드를 스캔하거나 검색을 흐리게 하거나 일반적인 예비 부품을 직접 선택하는 등 필요한 부품을 선택하는 것은 매우 현명합니다. 3. 서비스 상태를 확인하고 화웨이를 미리 알림하여 한 번의 클릭으로 배송 속도를 높일 수 있습니다. 4. 요청 및 반환기록은 검색 또는 확인을 위해 예약되어 있습니다. [친절한 알림] 1. iCare 앱은 화웨이의 운영자 고객에게만 예비 부품 및 기술 서비스를 제공합니다. 2. 예비 부품 및 기술 서비스에 앱을 사용하려면 Huawei의 지역 운영자 고객 서비스 센터에 문의하십시오. a. 중국 예비 부품 서비스 센터 핫라인: 0755-28560555 B. 중국 기술 서비스 센터 핫라인: 4008-302-118
버전 기록
- 버전 N/A 에 게시 2016-12-28
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프로그램 세부 정보
- 범주: 비즈니스 > PIMS 및 캘린더
- 게시자: Huawei Technologies Co., Ltd.
- 라이센스: 무료
- 가격: N/A
- 버전: 2.3.9
- 플랫폼: android