eZee iFeedback는 호텔 및 레스토랑 운영에 자연스럽게 적응하고 전반적인 고객 서비스를 향상시키며 미래의 성공을 위한 강력한 커뮤니티를 제공할 것입니다. eZee iFeedback의 베니피츠: 직접 고객 참여: 대부분의 경우 경영진이 고객과 연결하기 어렵고 eZee iFeedback는 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있으며 경영진은 고객이 무슨 말을 해야 하는지 직접 들을 수 있습니다. 고객 유지: eZee iFeedback는 제품 또는 서비스에서 숨겨진 문제를 감지하여 최대 고객 수를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 특정 문제는 기존의 피드백 방법으로 감지하기 어렵고 고객의 손실을 초래할 수 있습니다. 긍정적인 고객 서비스: 고객에게 고유한 피드백 옵션을 제공하면 고객에 대한 관심이 있고 고객이 해야 할 말을 듣고 싶은 것을 알 수 있습니다. 이는 피드백을 진지하게 받아들이고 피드백을 제공할 때 정직할 수 있다는 것을 아는 고객에게 긍정적인 영향을 줍니다. 평판 관리: 더 나은 고객 서비스로 이어지는 적시에 피드백을 통해 브랜드는 시장에서 긍정적인 이미지를 유지할 수 있습니다. 제품과 서비스의 지속적인 진화는 고객의 눈에 더 나은 명성을 제공합니다. 곡선의 앞서 유지: 제품 및 서비스의 지속적인 진화와 고객과 지속적인 연락을 유지하면 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다. 보고서 어디서나: 이해하기 쉬운 GUI의 결과를 강조하는 온라인 보고서를 통해 다양한 설문조사 진행 상황과 결과를 모니터링합니다. 책임: 다른 부서와 직원이 시스템에서 보낸 모든 응답과 이메일을 추적합니다. 이를 통해 경영진은 불만 제기 및 전반적인 책임에 대해 적절한 조치를 취하고 있는 현명한 응답 부서를 추적하는 데 도움이 됩니다. eZee iFeedback는 호텔의 요구 사항 또는 기타 특정 유형의 서비스에 따라 설문조사와 양식을 만들 수 있습니다.
버전 기록
- 버전 1.01 에 게시 2013-11-01
프로그램 세부 정보
- 범주: 비즈니스 > 다른
- 게시자: eZee Technosys Pvt. Ltd.
- 라이센스: 무료
- 가격: N/A
- 버전: 1.01
- 플랫폼: windows