Hiver 3.2.5
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에 대해 Hiver
Hiver는 Gmail에서 고객 지원 및 판매를 바로 관리할 수 있도록 도와줍니다. Hiver를 사용하면 팀은 Gmail 계정을 떠나지 않고도 support@ 또는 sales@ 같은 공유 이메일 계정에서 공동 작업할 수 있습니다. 하이버는 Gmail에 바로 내장 된 본격적인 헬프 데스크처럼 작동합니다. 그것은 당신에게 당신이 다른 헬프 데스크 제품과 함께 제공되는 복잡성과 기능 과부하없이, 뛰어난 고객 지원을 수행하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. Hiver는 전 세계적으로 수천 개의 회사에서 사용되며 Gmail 및 G Suite를 위해 제작된 가장 사랑받는 제품 중 하나입니다. 주요 기능: 공유 사서함: gmail에서 support@ 또는 sales@ 같은 공유 이메일 계정을 관리합니다. 이메일을 위임하고 작업을 추적합니다. 공유 레이블: Gmail 라벨을 공유하여 팀과 이메일 대화를 동기화합니다. 하이머는 회신을 동기화하고 상태를 자동으로 읽습니다. 충돌 경고: 다른 사람이 이메일에 응답할 때 알림을 받습니다. 중복되고 상충되는 응답을 피하십시오. 이메일 메모: 이메일 메모를 사용하여 내부적으로 @mentions 통신합니다. 더 이상 혼란 스러운 C, Fwds 및 BCC. 나중에 보내기: 나중에 보낼 이메일을 예약합니다. 자동 응답: 새 전자 메일을 받을 때 자동으로 응답을 보내도록 공유 사서함을 설정합니다. 이메일 템플릿: 통조림 응답을 전자 메일 템플릿으로 저장합니다. 쉽게 응답에 포함, 팀과 공유 할 수 있습니다. 공유 초안: 이메일 초안을 공유하여 이메일 응답에 대해 공동 작업합니다. 응답을 작성하고 동료리뷰를 작성하고 보냅니다. 우리는 항상 당신의 의견을 기쁘게! 피드백, 질문 또는 우려가 있는 경우 [email protected] 이메일을 보내거나 트위터에서 팔로우하세요: https://twitter.com/hiverhq(@hiverhq)