GoToAssist (Customer) OS 1.0.355
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에 대해 GoToAssist (Customer) OS
신뢰할 수 있는 지원 기술자가 그렇게 하도록 지시받은 경우에만 이 앱을 다운로드하십시오. 설명 GoToAssist(고객) 앱을 사용하면 GoToAssist 원격 지원 기술자가 안드로이드 OS 버전을 4.1 이상 실행하는 삼성 및 LG 모바일 기기에 대해 전체 화면 공유, 원격 제어, 채팅 지원 및 카메라 공유(장치에서 지원 기술자로 스트리밍하는 라이브 카메라 스트리밍)를 제공할 수 있습니다. 시작하는 방법 1. 다운로드 및 GoToAssist (고객) 응용 프로그램을 설치합니다. 2. GoToAssist 원격 지원 기술자로부터 URL을 받은 경우 URL을 선택하여 필요한 9자리 지원 키로 앱을 자동으로 채웁니다. 앱이 아직 설치되지 않은 경우 먼저 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 설치한 후 URL을 다시 선택하여 9자리 지원 키를 자동으로 채웁니다. 3. GoToAssist 원격 지원 기술자로부터 9자리 지원 키를 받은 경우 앱을 시작하고 9자리 지원 키를 입력한 다음 '세션 참여'를 터치하여 지원 세션을 시작합니다. 4. 귀하의 동의하에 기술자는 장치의 완전한 원격 제어를 하고 당신과 안전하게 채팅 할 수 있습니다. 종료 버튼을 터치하여 언제든지 세션을 종료합니다. 기능 & 안드로이드 OS 버전을 실행하는 삼성과 LG 안드로이드 장치에 대한 전체 화면 공유 및 원격 제어 4.1 이하*
안드로이드 OS 버전을 실행하는 안드로이드 장치에 대한 GoToAssist 원격 지원 세션 내에서 및 황소 및 카메라 공유 (기술 기술자에게 장치에서 스트리밍 라이브 카메라) 안드로이드 OS 버전 4.1 이하를 실행하는 안드로이드 장치에 대한 원격 지원 세션 & 안드로이드 OS 버전을 실행하는 안드로이드 장치에 대한 안전한 채팅 지원 4.1 이하 & GoToAssist 원격 지원과의 완전한 통합, 전체 보고 및 세션 녹음 포함 요구 사항 활성 GoToAssist 원격 지원 계정이 필요합니다. 자세한 내용은 www.gotoassist.com 당사 웹사이트를 방문하십시오. 고객 & 전체 화면 공유 및 원격 제어 : 삼성과 LG 안드로이드 장치는 OS 4.1 이하 (아이스크림 샌드위치, 젤리 빈)를 실행합니다. Google 넥서스 장치에서는 지원되지 않는 화면 공유가 있는 전체 원격 제어 & SeeIT (라이브 카메라 스트리밍): OS 4.0.x (아이스크림 샌드위치, 젤리 빈)를 실행하는 안드로이드 장치 와 최신 & 보안 채팅 : OS 4.1 이하를 실행하는 안드로이드 장치 기술자(전체 화면 공유, 원격 제어 및 채팅) & 황소 및 인터넷 연결 & 황소&윈도우 & reg; 7, 비스타, 2003 서버 또는 XP & 황소; 맥 OS® X v10.6 (눈 표범) 또는 최신 & 인터넷 익스플로러 & reg; 10 또는 최신, 구글 크롬 최신 버전, 파이어 폭스 & reg; 최신 버전 또는 사파리 무역; 최신 버전 모바일 장치의 기술자(전체 화면 공유 보기 전용 모드 및 채팅) & 황소 및 인터넷 연결 호환 안드로이드 또는 iOS 장치 (아이폰 또는 아이 패드)에 설치된 & GoToAssist 원격 지원 & 자세한 내용은 개별 응용 프로그램 설명을 참조하십시오.