GoToAssist Corporate 1.0.112
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에 대해 GoToAssist Corporate
안드로이드에 대한 GoToAssist 기업은 GoToAssist 기업 계정가입자가 안드로이드 장치 사용자에게 문제 해결 지원을 제공 할 수있는 응용 프로그램입니다. 고객의 동의하에 앱을 설치한 후 담당자가 고객과 채팅하고 장치 정보를 수집할 수 있습니다. 전체 장치 원격 제어는 삼성 및 LG 기기에 지원되며 장치 화면 공유는 안드로이드 OS 5.x 이상을 실행하는 모든 안드로이드 장치에 제공됩니다. 지원 담당자가 세션 URL을 이메일로 이메일로 보시면 이 앱을 다운로드하기 위해 Google Play 스토어로 이동합니다. 지원 담당자가 9자리 코드를 제공하는 경우 먼저 기기에 이 앱을 다운로드하여 설치해야 합니다. 시작하는 방법 1. 구글 플레이에서 안드로이드 응용 프로그램에 대한 GoToAssist 기업을 다운로드하고 안드로이드 장치에 설치합니다. 2. 지원 담당자가 발행한 URL을 받은 경우 앱이 시작됩니다. 이름을 입력하고 세션 조인을 탭합니다. 3. 지원 담당자로부터 9자리 전화 코드를 받은 경우 앱을 시작, 9자리 코드 입력 4. 삼성 장치에서 엔터프라이즈 라이센스 관리를 수락하여 화면 공유를 활성화하십시오. 5. 연결되면 채팅을 사용하여 지원 담당자와 통신할 수 있습니다. 귀하의 동의하에, 담당자는 삼성 장치의 전체 원격 제어 또는 안드로이드 OS 5.x 이상의 다른 안드로이드 장치에 보기 기능을해야합니다. 세션 중에 언제든지 앱 컨트롤 표시줄의 오른쪽에 있는 일시 중지 버튼을 눌러 원격 제어/보기를 일시 중지할 수 있습니다. 기능 & 실시간 채팅 기능 & 고객의 동의하에, 담당자는 삼성과 LG 기기에 대해 실시간으로 고객의 장치를 원격으로 제어할 수 있습니다(별도의 추가 기능이 LG에 자동으로 다운로드됨) & 고객의 동의하에 담당자는 다른 Android 기기 버전 5.x 이상에서 고객의 장치를 실시간으로 원격으로 볼 수 있습니다. & 고객의 동의하에 담당자는 시스템 세부 정보, 설치된 앱, 서비스 실행 및 전화 통신 정보를 포함한 장치 정보를 수집할 수 있습니다. & 전체 보고 및 세션 기록을 포함하여 GoToAssist 기업 프레임 워크와의 완전한 통합. 시스템 요구 사항 & 대표: GoToAssist 기업 도움말 경고에 의해 생성 된 세션 코드. GoToAssist 기업에 대한 자세한 내용은 GoToAssist 기업 웹 사이트를 방문하십시오.