CustomerReach 3.0
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에 대해 CustomerReach
웹 사이트에서 실시간 채팅을 제공합니다. 웹 사이트 활동을 실시간으로 모니터링하고 방문자가 채팅을 하도록 초대합니다. 실시간 사람이 방문자와 채팅할 수 있도록 제공하여 매출을 늘리고 고객 지원을 강화합니다. 방문자가 사이트를 사용하는 방법에 대해 알아봅니다. 방문자를 사이트로 데려온 키워드를 추적하고 지리적 위치를 사용하여 방문자의 위치를 확인하고 광고의 효과를 향상시킵니다. 웹 사이트의 방문자는 귀하와 채팅할 소프트웨어를 다운로드할 필요가 없습니다. 채팅하는 동안 맞춤법이 자동으로 확인됩니다. 'QuickText'를 사용하여 일반적으로 묻는 질문에 대한 빠른 응답을 보낼 수 있습니다. 방문자와 채팅하는 동안 감독자 또는 다른 대리인과 채팅할 수도 있습니다. 여러 에이전트가 채팅에 있을 수 있으며, 감독자가 채팅중일 때 감독자의 메시지는 방문자에게 표시되지 않습니다. 방문자의 추가 정보를 캡처하기 위해 설문조사를 만들 수 있습니다. 채팅은 128비트 암호화로 보호할 수 있습니다. 라이브 채팅 버튼과 방문자 채팅 창은 완전히 사용자 정의 할 수 있습니다. 로고를 추가하고 레이아웃, 그래픽 및 색상을 변경하여 웹 사이트와 통합할 수 있습니다. 채팅 중에 사진을 표시하여 보다 개인적인 접촉을 할 수도 있습니다. 고급 기능을 위해 CustomerReach는 고객 리치를 확장하거나 다른 시스템과 통합할 수 있도록 플러그인을 지원합니다. 시간 외 동안 방문자는 귀하를 위해 메시지를 남기거나 고객 리치를 구성하여 사용자 지정 웹 페이지를 표시할 수 있습니다. CustomerReach는 쉽게 설정할 수 있습니다 - 단순히 고객 도달 태그를 웹 페이지에 붙여 넣기쉽습니다. 고객 도달은 서버 또는 호스팅 솔루션으로 사용할 수 있습니다. 무료 평가판. 무료 라이브 채팅 버전을 사용할 수 있습니다.