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Cerberus Helpdesk 2.4.0
라이센스: 무료 평가판 파일 크기: 3.89 MB
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에 대해 Cerberus Helpdesk
Cerberus 헬프데스크는 PHP 및 MySQL을 사용하여 만든 웹 기반 전자 메일 관리 소프트웨어로 지원 직원이 지원 티켓을 제출하고 업데이트하고 지원되는 고객을 위한 SLA 계획, Knowledgebase 통합 등을 업데이트할 수 있습니다. 또한 웹 기반 지원 포털이 포함되어 있어 고객에게 사용하기 쉬운 셀프 헬프 도구, 온라인 문제 추적 등을 제공합니다.