콜센터 앱은 휴대폰용 자동 다이얼러 및 고객 관계 관리 소프트웨어 응용 프로그램입니다. Android 기기를 모바일 콜 센터로 전환하여 캠페인을 자동화할 수 있습니다. 다이얼 링 오류 및 팩스 기계로 생산적인 작업 품질 리드및 시간 단축을 극대화합니다. 이제 구글 캘린더 통합.
이 응용 프로그램은 자동으로 휴대 전화 또는 VoIP와 아웃 바운드 통화를 다이얼, 모바일 장치에 버튼으로 고객에게 SMS 텍스트 및 전자 메일을 보냅니다. 콜 센터 Pro에 투자하면 고객과의 접촉이 증가하는 동시에 평균 처리 시간을 단축할 수 있습니다.
이동 전문가에 적합: 영업 에이전트, 채용 담당자, 텔레마케팅, 마케팅, 기금 모금, 정치 및 고객 서비스 산업. 전화 걸기 시간을 줄이고 콜 센터 Pro로 고객의 요구를 충족시키는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
지불 $19.99 비교 서비스 비용 $100+ 월별 구독.
사용하기 쉬운 교육 비디오: https://www.youtube.com/playlist?list=PL1CYUeN-9u4Mqd62iepe7tue7GXN7hx-a 스프레드시트 템플릿 형식 링크: https://www.dropbox.com/s/u4izyhpseyjepen/Call%20Center%20Pro%20Leads%20Sample.csv?dl=0
특징은 다음과 같습니다. - 안드로이드 모바일 장치의 최신 인바운드 및 아웃 바운드 콜 센터 기술 - 연락처에 빠르게 전화를 걸고 나쁜 숫자를 건너 뛰면서 자동으로 시간을 절약합니다. - 사용자 정의 및 여러 캠페인을 예약 . CSV 엑셀 또는 구글 스프레드시트 - 이름, 회사, 이메일 주소, 기본 및 보조 전화 번호 작성 및 업데이트 - 클라이언트 이름 및 캠페인 소스와 발신자 ID 팝업으로 인바운드 통화를 개인화. - 쉽게 사용자 정의 할 수있는 이메일 / SMS 템플릿 - 클라이언트에 대한 메모를하고 버튼을 눌러 결과를 내보냅니다 - 연락처가 자동으로 다시 연락 일정을 잡을 수 있도록 입력 작업 날짜 - 린폰, 시프로이드, CSipSimple, 그루브 IP (SIP 통화)와 같은 VoIP 다이얼러와 호환 - 고객의 이름은 음성 TTS 기술 (영어)에 텍스트를 사용하여 각 통화 전에 발표된다 - 목표 (즉, 왼쪽 메시지, 관심이 없는, 홈 등)에 통화 결과를 사용자 정의 - 콜 센터 프로가 다시 연락하지 않도록 하기 위해 잘못된 리드를 호출 금지 목록에 추가합니다. - 간편한 전화 걸기 주파수 및 최대 통화 재시도 설정을 구성하기 쉽습니다. - 추적 및 보고 메트릭을 스프레드시트로 내보내 성능 결과 분석을 할 수 있습니다. - Google 캘린더로 콜백 또는 후속 조치를 원활하게 예약
버전 기록
- 버전 2.71 에 게시 2014-08-03
- 버전 2.71 에 게시 2014-08-03
일정 콜백을 위해 Google 캘린더와 통합합니다.
프로그램 세부 정보
- 범주: 비즈니스 > 오피스 스위트 및 도구
- 게시자: Can Tech Holdings LCC
- 라이센스: 무료 평가판
- 가격: $19.99
- 버전: 2.71
- 플랫폼: android