BBMP 사하야(Help)는 쉽고 사용자 친화적인 시민 중심 서비스 인터페이스로 도로 인프라, 폐기물 관리, 건축 계획, 세무 및 세무 부서, 보건, 해충 및 동물 관리, 나무 및 산림 부서, 공공 안전, 복지, 환경 등과 침입, 부패 및 불법 활동과 같은 20 개 이상의 부서에 걸쳐 불만을 보고하는 하나의 중앙 시스템 역할을합니다. 24x7 콜 센터는 요청을 관리하고, 관련 BBMP 임원과 후속하고, 해결 및 폐쇄를 추적합니다. Sahaaya는 시민들이 불만 / 요청의 진행 상황과 상태를 모니터링할 수 있도록 도와줍니다. BBMP 고위 관리와 BBMP 의원이 검토한 요청 및 에스컬레이션 진행 상황. 이 모바일 응용 프로그램은 BBMP 사하야에 요청을 할 수있는 쉬운 수단을 제공합니다. 기능: + 검증을 위해 한 번 등록 및 OTP. 이메일 또는 데스크톱 버전의 응용 프로그램에 액세스할 필요가 없습니다. + 쉬운 탐색을위한 일반적인 문제 목록. + 지도에서 문제의 위치 정보를 공유 할 수 있습니다. + 필요에 따라 모든 이미지 캡처 + 관련 임원의 전화 번호와 함께 SMS를 통해 전송 상태 업데이트. + 이전에 보고된 문제 및 해당 상태 목록을 제공합니다. BBMP 사하야에 대한 자세한 내용은 다음과 같은 것입니다. BBMP 사하야는 온라인, 전화 통화, 소셜 네트워크 등 여러 가지 다른 방법을 통해 요청을 받습니다. 콜 센터는 와드 레벨 또는 구역 수준에서 해당 위치를 담당하는 관련 부서 임원에게 새로운 요청을 할당합니다. 받은 불만에서 할당된 상태로 상태가 변경됩니다. 부서 관계자는 신고된 문제에 대한 자세한 내용과 설명을 얻기 위해 고소인의 전화 번호를 제공합니다. 불만 상태 변경 은 진행 중인 및 ndash; 필요한 조치가 시작된 것을 나타냅니다. 문제가 해결되면 상태가 해결됨으로 변경됩니다. 콜 센터는 불만 제기자와 연락하여 요청을 닫기 위해 자신의 피드백과 수락을 수락합니다. 경우에 따라 공무원이 불만을 더 이상 유효하지 않다고 생각하면 거부된 것으로 표시될 수 있습니다. 불만 사항이 정시에 해결되지 않으면 에스컬레이션으로 상태가 변경됩니다. 불만 사항이 필요한 경우 새로운 프로젝트 대 유지 보수 작업, 전 & 새로운 도로 또는 버스 대피소가 필요합니다. 상태는 장기 솔루션으로 설정됩니다 & ndash; 추적하고 별도로 계획. 신고자의 결의안에 만족하지 않는 경우 요청을 다시 열 수 있습니다. http://bbmp.gov.in 방문하고 http://bbmp.sahaaya.in
버전 기록
- 버전 1.0.3 에 게시 2016-04-06
새로운 기능, + 갤러리에서 불만 사진을 업로드 하는 옵션, + 내 불만의 자세한 보기,+ 요청을 다시 열 옵션, + SMS는 응용 프로그램 / 브라우저에 불만 세부 사항을 볼 수있는 URL을 수행, + 요청에 의해 불만 검색 불만뿐만 아니라,+ 버그 수정
프로그램 세부 정보
- 범주: 비즈니스 > 오피스 스위트 및 도구
- 게시자: ಬಿಬಿಎಂಪಿ - BBMP
- 라이센스: 무료
- 가격: N/A
- 버전: 1.0.6
- 플랫폼: android