연금술 헬프데스크는 중소기업의 IT 그룹이 사용자 기술 지원 요청을 처리하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. 사용자가 직장에서 하드웨어 또는 소프트웨어에 문제가 발생하면 헬프데스크 소프트웨어에서 요청을 만들고 해당 요청의 문제를 설명합니다. 나중에 IT 직원은 특정 팀 구성원에게 요청을 할당하고 요청 상태를 확인할 수 있습니다.
버전 기록
- 버전 1.1 에 게시 2008-04-14
요청 노트, 빠른 클레임 대화 상자
프로그램 세부 정보
Eula
EULA - 최종 사용자 라이센스 계약
라이센스 조건:
연금술 헬프 데스크와 함께 배포된 라이선스는 아래에 나열된 제한 사항 및 보증, 지원 및 손해배상과 관련된 면책 조항에 따라 한 번에 단일 클라이언트 컴퓨터에서 네트워크 장치 탐색기를 한 번에 한 번에 한 명의 사용자가 사용할 수 있는 권리를 부여합니다.
1. 면책 조항 : 이 소프트웨어는 다른 보증없이 & 쿼트 단위로 제공되며, 특정 목적의 상인 품질, 가맹점 또는 적합성의 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 명시적 또는 묵시적 조건, 또는 법률, 법령, 무역 사용 또는 거래 과정에 의해 발생하는 소프트웨어. 제품의 결과 및 성능에 대한 전체 위험은 귀하가 가정합니다. 당사 또는 당사의 딜러 또는 공급업체는 당사가 그러한 손해의 가능성을 통보받았거나 예측 가능한 경우에도 수익 손실, 손실 또는 손상된 데이터 또는 기타 상업적 또는 경제적 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 간접, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 귀하 또는 다른 개인 또는 단체에 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또는 제3자에 의한 클레임. 귀하는 주마다 다른 다른 권리를 가질 수 있습니다.
2. 제한: 이 라이선스는 귀하에게 이 소프트웨어를 사용할 수 있는 권리를 제공하지만 소유권, 지적 재산권, 상표 및 저작권을 포함하여 본 계약에 구체적으로 언급되지 않은 모든 권리는 연금술 연구소에서 유보합니다. 소프트웨어를 분해하거나 리버스 엔지니어링, 분해또는 다른 방법으로 인간 인식 가능한 형태로 줄일 수 없습니다. 소프트웨어를 수정, 대여 또는 재판매하거나 소프트웨어를 기반으로 파생 작품을 만들 수 없습니다.