123LiveHelp는 가장 강력한 라이브 도움말 소프트웨어이지만 1-2-3으로 쉽습니다. 라이브 에이전트가 클릭 거리일 뿐이라는 것을 방문자에게 보여줌으로써 매출과 지원을 향상시킵니다.
방문자가 대기열에서 대기하는 것, 작업자가 작업 중에 협력, 채팅 세션 전송 등 공통 라이브 도움말 소프트웨어의 필수 기능을 제외하고, 123LiveHelp는 잠재적 고객이 비즈니스의 Skype-in 번호로 전화할 때, 운영자는 123LiveHelp 제어 패널에서 직접 전화를 수령할 수 있으며 운영자는 어디서나 휴대 전화의 모든 장치에서 라이브 도움말을 원격으로 제어할 수 있습니다.
심지어 화상 채팅이 있습니다! 화상 라이브 채팅을 통해 운영자는 간단한 클릭으로 비디오, 음성 및 텍스트 채팅에서 사용할 수 있습니다. 판매는 고객에게 제품 세부 정보를 표시하거나 대면하는 기능과 가격을 설명할 수 있으며 잠재 고객은 더 빨리 구매할 수 있습니다. 한편, 고객 지원 상담원은 비디오 라이브 채팅에서 더 인간적이고 친절하며 신뢰할 수 있게 됩니다.
또한 운영자는 123LiveHelp에서 웹 사이트 방문자를 모니터링하고 사전 초대를 보낼 수 있으며, 특히 잠재 고객이 높은 전환 페이지를 탐색하고 비디오 오디오 채팅을 시작하여 즉각적인 도움을 제공할 수 있습니다. 운영자는 실시간 채팅 중에 URL을 푸시하고 고객에게 파일을 보낼 수도 있습니다. 그리고 방문자 활동 및 운영자 성능을 보여주는 통계 패널.
그렇다면 새로운 기술을 활용하고 경쟁업체를 능가하는 것은 어떨까요? 오늘 시작하려면 http://www.123flashchat.com/live-chat-video.html 방문하십시오.
버전 기록
- 버전 5.4 에 게시 2012-01-16
화상 채팅 모듈 및 보고서 통계 등이 개선되고 버그가 수정됩니다.
- 버전 4.2 에 게시 2009-05-19
123FlashChat 및 포함 된 데이터베이스와 통합 할 수 있습니다.
프로그램 세부 정보
Eula
EULA - 최종 사용자 라이센스 계약
최종 사용자 라이센스 계약
-=123LiveHelp=-
버전 5.4, 2012년 1월
http://www.123flashchat.com/live-help-chat
저작권(c) 2001-2012 TOPCMM 소프트웨어 주식회사 판권.
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중요 - 123LiveHelp 최종 사용자 라이선스 계약은 귀하와 123LiveHelp 간의 법적 계약입니다. 설치 하기 전에 주의 깊게 읽어 주세요 123LiveHelp. 이 소프트웨어를 설치하고 사용하는 행위는 다음 라이센스 계약을 수락했음을 나타냅니다.
123LiveHelp는 저작권법 및 국제 저작권 조약뿐만 아니라 기타 지적 재산권 법 및 조약에 의해 보호됩니다.
구매자는 12 개월 동안 무료 업데이트 및 이메일 지원을 즐길 수 있습니다. 세부 정보는 http://www.123flashchat.com/live-help-buy.html 정의됩니다. 그 후, 당신은 여전히 업그레이드 및 기술 적 도움이 필요한 경우, 당신은 당신의 라이센스를 확장하기 위해 연간 수수료 (원래 라이센스 수수료의 30 %)를 지불 할 수 있습니다. 현재 버전이 괜찮다면 더 이상 지불 할 필요가 없습니다.
구매자의 라이선스 권한은 구매자에게 123LiveHelp의 이전 릴리스에 대한 권리를 부여하지 않습니다.
1. 라이센스 부여.
> > 비등록 사용자
등록되지 않은 사용자에게는 123LiveHelp를 평가하기 위한 평가판 이 권한이 부여됩니다. 화상 채팅 기능도 전체 기능을 갖추고 있지만 10 분마다 평가판 버전 알림 팝업이 표시됩니다.
123LIVEHELP는 무료 소프트웨어가 아닙니다. 무료 평가판 버전은 개인적인 용도로만 사용되며 상업적 목적으로만 사용해서는 안 되며, 제한이 따르지 않으면 TopCMM은 누락된 지불에 대한 모든 법적 수단을 추구할 권리를 보유합니다.
이 123LIVEHELP 유용을 발견하고 제한없이 사용하려면 등록 지불을해야 합니다. 이 등록 수수료는 한 번에 123LIVEHELP의 한 사본을 사용하는 한 사용자에게 라이센스를 부여합니다. 결제가 접수되면 해당 버전이 전송됩니다.
> > 등록 사용자
저자(TOPCMM)는 언제든지 123LiveHelp 의 한 사본을 사용할 수 있는 비독점적 권리를 부여합니다. 백업 및 보관 목적으로 123LiveHelp의 사본만 만들 수 있습니다. 관련 법률에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 제품의 역설계, 분해 또는 편집 해제를 유발하거나 허용하는 것을 금지합니다. 구매한 라이선스에 정의된 동시 사용자, 도메인, 채팅 서버, 물리적 서버 및 기타 제한의 총 수를 초과하는 123LiveHelp 제거 컴파일을 금지합니다.
123LiveHelp 채팅 소프트웨어는 라이센스 및 좌석을 판매하며, 좌석은 직원 /운영자 (관리자 또는 클라이언트가 아님)의 동시 연결을 의미합니다. 연간 또는 월별 반복 요금이 아닌 일회성 수수료입니다.
123LiveHelp 채팅 소프트웨어와 관련된 라이선스에는 두 가지 유형이 있습니다. $599 패키지는 텍스트이며 $ 1599 패키지에는 비디오 기능이 있습니다. 텍스트 라이센스만 구입하고 필요할 때 나중에 텍스트 및 비디오 패키지로 업그레이드할 수 있습니다.
초기 라이센스에는 1개의 좌석이 포함됩니다. 더 많은 좌석은 각각 $ 100의 비용이 듭니다. 볼륨 구매는 상당한 할인을 받습니다. 6개 이상의 좌석을 구매하면 10%에서 50% 할인, 무제한 좌석 요금은 $6000입니다. 비즈니스가 성장함에 따라 언제든지 추가 좌석을 구입할 수 있습니다.
라이선스는 한 회사에 대한 하나의 독점 IP인 하나의 독점 도메인으로 구속되며 다른 도메인으로 재판매하거나 대여할 수 없습니다.
하나의 도메인 이름에 대해 고유한 라이선스 키가 발급됩니다. 따라서 라이선스는 서버별로뿐만 아니라 도메인별로도 사용됩니다.
라이센스 정보는 전체 버전의 관리자 패널->라이선스 패널에서 확인할 수 있습니다.
(1) 여러 도메인
여러 도메인이 하나의 livehelp 서버에서 하나의 라이선스를 공유해야 하는 경우 두 번째 도메인 이름에서 액세스 목록에 각 도메인 이름을 추가하는 데 100달러의 추가 설정 비용이 들며, 사전 조건은 동일한 회사에 속한 여러 도메인 이름입니다. 그렇지 않으면 추가 라이센스가 필요합니다. 여러 도메인 이름이 동일한 웹 사이트로 직접 지정되지 않는 한 TOPCMM은 추가 비용 없이 도메인 이름을 추가할 수 있습니다.
(2) 도메인 변경
도메인 이름을 가끔 변경하고,
[email protected] 서면으로 요청하고, 변경이 준비되고, $ 50 서비스 수수료가 필요합니다. 새 도메인과 라이브 헬프 라이선스 간의 바인딩이 완료되면 이전 도메인은 livehelp 라이선스를 더 이상 사용할 수 없습니다. 도메인 바인딩을 자주 변경하려면 시간당 $100의 추가 요금이 부과됩니다. 또한 도메인 변경 서비스는 위에서 언급한 업그레이드 및 기술 지원 구독 기간이 적용됩니다.
귀하는 TOPCMM이 합리적인 의도에 따라 언제든지 본 약관을 준수하기 위해 123LiveHelp의 사용을 감사할 수 있다는 데 동의합니다.
저자는 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다.
라이센스 정보는 궁극적으로 전체 버전의 관리자 패널-> 라이센스 패널에서 확인할 수 있습니다.
저자는 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다.
2. 저작권
123LiveHelp는 TOPCMM이 소유하고 있으며 중국 및 기타 국가의 저작권법 및 국제 조약 조항에 의해 보호됩니다.
따라서 구매자는 다른 저작권이 있는 자료처럼 123LiveHelp를 취급해야 하며 구매자가 다음을 제외하고 복제하지 않아야 합니다.
(a) 백업 또는 보관 목적으로만 123LiveHelp의 내부 복사본을 만들거나
(b) 전송 123LiveHelp 내부적으로 하드 디스크에 구매자 백업 또는 보관 목적을 위해 원래를 유지 제공.
3. 배포
이 소프트웨어의 평가판만 자유롭게 배포될 수 있으며 원래 배포에 모든 파일을 포함해야 합니다.
귀하는 123LiveHelp 정식 버전의 배포또는 어떠한 경우에도 수수료를 부과하는 것이 금지됩니다.
소프트웨어를 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 또는 네트워크를 통해 전자적으로 전송할 수 없습니다.
4. 보증 없음
저자는 123LiveHelp에 대한 보증을 명시적으로 부인합니다. 123LiveHelp 및 관련 문서는 어떠한 종류의 보증없이 제공되며, 명시적 또는 묵시적, 여기에는 묵시적 보증 또는 가맹점성, 특정 목적에 대한 적합성 또는 침해가 없습니다. 사용 또는 성능으로 인해 발생하는 전체 위험은 123LiveHelp 제품입니다.
5. 책임 한도
어떠한 경우에도 저자는 계약, 불법 행위(과실 포함), 엄격한 제품 책임 또는 기타 저작물이 그러한 손해의 가능성을 권고받은 경우에도 어떠한 종류의 사용 손실, 업무 중단, 또는 모든 종류의 직접적, 간접적, 특수, 부수적 또는 결과적 손해(손실된 이익 포함)에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
6. 기간 및 해지
이 라이센스의 용어는 이 소프트웨어의 설치로 시작됩니다. 이 라이선스는 본 계약의 약관을 준수하지 않을 경우 자동으로 종료됩니다. 이 라이센스가 끝나면 어떤 이유로든 123LiveHelp의 모든 복사본을 삭제해야 합니다.
7. 환불 정책
환불은 회사 경영진의 재량에 따라 제공되며, 주문하기 전에 FAQ를 주의 깊게 읽고 시스템 요구 사항에 대해 라이브 서포터와 상의하십시오. 123LiveHelp를 사용하는 데 문제가 있는 경우, 당사는 귀하를 돕기 위한 기술 솔루션을 제공하고 자하지만 라이선스 수수료의 일부를 환불받을 수 없습니다.
다음을 위해 보유된 모든 권리:
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건물 155, 제 3800 호, 두시 로드, 캠브리지 빌라, 민항 Distric, 상하이, 중국.
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